Comment savoir si mon vol est annulé ? Les moyens de vérifier

Par Saint-Yves, fondateur de Robin des Airs · Mis à jour le 2026-09-11

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Le plus fiable : vérifiez le statut de votre vol directement sur le site ou l'application de la compagnie, avec votre numéro de vol et la date exacte. Un tableau d'aéroport ou une recherche Google peuvent afficher des informations retardées de plusieurs minutes.

Les signes avant-coureurs

Avant même une annonce officielle, certains signaux doivent alerter :

Une notification SMS ou e-mail de la compagnie (vérifiez aussi les spams)
Un changement d'horaire répété sur votre confirmation de réservation
Une météo dégradée ou des grèves annoncées sur votre aéroport de départ ou d'arrivée
Un numéro de vol qui disparaît des tableaux d'affichage en ligne

Aucun de ces signes ne remplace une confirmation officielle, mais ils justifient de vérifier activement plutôt que d'attendre.

Comment vérifier en ligne

Le site ou l'app de la compagnie : entrez votre numéro de vol (ex. AF718) et la date. C'est la source la plus à jour, puisque c'est elle qui décide.
Un site de suivi indépendant (FlightAware, Flightradar24) : utile pour recouper l'information, notamment si le site de la compagnie est lent à se mettre à jour.
Le site de l'aéroport de départ : les tableaux de départs en ligne reflètent généralement le statut en temps réel.

Sur place, à l'aéroport

Si vous êtes déjà sur place, les tableaux d'affichage physiques et les agents au comptoir restent la référence. En cas de doute, demandez une confirmation écrite (capture d'écran du tableau, ticket imprimé) : ce sera une preuve utile si la compagnie conteste ensuite la date de l'annonce.

Mon vol est annulé, et maintenant ?

Une annulation confirmée ouvre deux droits distincts, qui se cumulent dans la plupart des cas :

Le remboursement du billet ou un réacheminement (voir remboursement du billet vs indemnité CE 261)
Une indemnité forfaitaire de 250 à 600 € par passager, sauf circonstance extraordinaire ou si vous avez été prévenu plus de 14 jours à l'avance

La date et l'heure exactes où vous avez appris l'annulation comptent souvent plus que vous ne le pensez pour déterminer vos droits — gardez toute preuve (SMS, e-mail, capture d'écran).

→ Vérifier mon indemnité → WhatsApp direct

Questions fréquentes

Comment savoir si mon vol est annulé avant d'aller à l'aéroport ?

Vérifiez le statut sur le site ou l'application de la compagnie avec votre numéro de vol et la date, ou sur un site de suivi en temps réel comme FlightAware ou Flightradar24. Les compagnies envoient aussi normalement un SMS ou un e-mail en cas d'annulation, à l'adresse et au numéro indiqués lors de la réservation.

La compagnie ne m'a pas prévenu de l'annulation, est-ce grave ?

Oui, ça peut jouer en votre faveur. Si vous n'avez pas été informé au moins 14 jours avant le départ, vous avez droit à l'indemnité forfaitaire CE 261 (250 à 600 €), sauf si la compagnie prouve qu'elle vous a bien notifié à temps.

Mon vol affiche retard puis annulation le même jour, que faire ?

C'est fréquent : un vol peut être retardé plusieurs fois avant d'être finalement annulé. Gardez une capture d'écran ou un e-mail à chaque changement de statut : ces preuves aident à établir la chronologie réelle si la compagnie invoque ensuite une circonstance extraordinaire.