Combien pouvez-vous récupérer ?
Vol retardé de plus de 3 heures, annulé ou refusé à l'embarquement, au départ ou à l'arrivée de l'Europe ? La loi européenne prévoit une indemnité forfaitaire par passager.
par passager pour les vols longue distance — notamment l'Afrique subsaharienne (plus de 3 500 km).
Plafonds légaux indicatifs. Le montant réellement obtenu peut être inférieur (réduction prévue à l'article 7 §3, offre de réacheminement, décision de la compagnie).
0 € si on ne gagne pas. Aucune avance, aucune carte bancaire.
Le barème selon la distance du vol
Trois paliers fixés par le Règlement (CE) n° 261/2004. Plus le vol est long, plus l'indemnité est élevée.
Transparence Comment se partage l'indemnité
Robin des Airs ne se rémunère que sur les sommes effectivement obtenues : nous prenons 25 % du montant encaissé, vous recevez les 75 % restants. Sur le palier longue distance, cela représente 450 € net dans votre poche pour 600 € obtenus.
Si nous n'obtenons rien, vous ne payez rien : 0 € de frais, aucune avance à faire. Le montant final peut varier selon la décision de la compagnie ; nous vous communiquons toujours la somme exacte récupérée et votre part nette.
Sans avance
Aucune carte bancaire, aucun frais à régler avant d'obtenir votre indemnité.
On s'occupe de tout
Réclamation, relances et démarches auprès de la compagnie : c'est nous qui gérons.
Payé seulement au succès
Pas de résultat, pas de frais. Notre commission ne s'applique qu'en cas de réussite.
Votre vol est peut-être éligible.
Vérifiez en moins d'une minute, gratuitement. Si votre dossier est recevable, nous lançons les démarches.
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