Bébé ou enfant sur les genoux : a-t-il droit à l'indemnité de vol ?

Q: Mon bébé voyageait sur mes genoux. A-t-il droit à l'indemnité ?

**Oui, s'il avait un billet émis et que quelque chose a été payé pour lui** (même de simples taxes ou un tarif à 10 %). Dans ce cas, c'est un passager à part entière : il ouvre droit à la même indemnité que vous, jusqu'à 600 € selon la distance.

Q: Le tarif bébé est réduit. Est-ce que ça réduit l'indemnité ?

Non. L'indemnité est **forfaitaire** (250, 400 ou 600 € selon la distance), identique pour tous les passagers. Elle ne dépend pas du prix payé pour le billet. Un bébé à tarif réduit touche le même montant qu'un adulte.

Q: Qui réclame pour le bébé ou l'enfant mineur ?

Le **parent ou le représentant légal** réclame en son nom. L'indemnité du mineur lui revient. Chez Robin des Airs, un seul dossier couvre toute la famille, le parent signe pour les mineurs.

Votre vol a été retardé de 3h ou plus, ou annulé, et votre bébé voyageait sur vos genoux ? Bonne nouvelle : il a droit à la même indemnité que vous, jusqu'à 600 €, à une seule condition, qu'un billet ait été émis pour lui et que quelque chose ait été payé (même de simples taxes). Beaucoup de familles de la diaspora ignorent ce droit et laissent des centaines d'euros sur la table. Voici la règle exacte.

La règle : le bébé est un passager comme un autre

Le règlement CE 261/2004 indemnise chaque passager ayant une réservation confirmée, sans distinction d'âge. Un bébé sur les genoux (billet "infant") est un passager dès lors qu'un titre de transport a été émis à son nom.

La seule exclusion prévue par le règlement (art. 3.3) concerne les personnes transportées gratuitement ou à un tarif non accessible au public. Or le tarif bébé (souvent 10 % du prix adulte, ou uniquement les taxes) est un tarif public et payant : le bébé est donc bien couvert.

En clair : si vous avez payé quelque chose et reçu un billet pour votre bébé, il ouvre droit à l'indemnité, exactement comme vous.

Le montant est le même pour le bébé que pour l'adulte

L'indemnité CE 261 est forfaitaire, elle ne dépend pas du prix du billet :

Distance du vol	Indemnité par passager (bébé inclus)
Jusqu'à 1 500 km	250 €
1 500 à 3 500 km	400 €
Plus de 3 500 km (Afrique-Europe)	600 €

Un bébé à tarif réduit sur un Paris-Dakar retardé touche donc 600 €, comme chaque adulte de la famille. Le prix payé pour son billet n'a aucune importance.

Le calcul pour une famille de la diaspora

C'est là que ça devient intéressant, car vos vols Afrique-Europe sont presque tous à 600 € :

Famille de 3 (2 parents + 1 bébé) : 3 x 600 € = 1 800 € bruts, soit 1 350 € nets
Famille de 4 (2 parents + 2 enfants) : 4 x 600 € = 2 400 € bruts, soit 1 800 € nets
Famille de 5 : 5 x 600 € = 3 000 € bruts, soit 2 250 € nets

(nets après la commission de 25 % au succès, 0 € si rien n'est récupéré)

Le bébé compte pour un montant plein. L'oublier, c'est renoncer à 600 €.

Qui réclame pour le bébé ou l'enfant ?

Un mineur ne peut pas réclamer seul. C'est le parent ou le représentant légal qui agit en son nom, et l'indemnité revient à l'enfant (donc, en pratique, à la famille). Chez Robin des Airs, un seul dossier couvre toute la famille : le parent signe pour les mineurs, vous n'avez rien à faire de plus.

Vol annulé : les mêmes droits pour le bébé

Si votre vol est annulé et que la compagnie vous prévient moins de 14 jours avant le départ, le bébé a droit, comme les autres passagers, à l'indemnité plus le remboursement de son billet ou un réacheminement. Ne vous laissez pas dire que "le bébé ne compte pas" : c'est faux.

Les documents pour la famille

Billets ou confirmation de réservation de chaque passager, bébé compris
Carte d'embarquement de chacun (une photo suffit)
Pièce d'identité ou passeport de chaque passager, y compris le livret de famille ou l'acte de naissance du bébé si besoin

Comment réclamer pour toute la famille

Robin des Airs, spécialiste des vols Afrique-Europe, vérifie l'éligibilité de chaque passager (bébé inclus), monte un seul dossier famille, et le porte jusqu'au bout. 0 € si rien n'est récupéré, 25 % au succès seulement.

En pratique : déposez votre dossier en ligne en 2 minutes (formulaire guidé, sans WhatsApp) ou sur WhatsApp, avec rappel possible dans votre langue.

Sur le même thème : Indemnité famille et enfants, Enfant non accompagné (UM), Vol retardé Dakar-Paris.

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Questions fréquentes

Mon bébé voyageait sur mes genoux. A-t-il droit à l'indemnité ?

Oui, s'il avait un billet émis et que quelque chose a été payé pour lui (même de simples taxes ou un tarif à 10 %). Dans ce cas, c'est un passager à part entière : il ouvre droit à la même indemnité que vous, jusqu'à 600 € selon la distance.

Et si je n'ai rien payé du tout pour le bébé ?

Si aucun billet n'a été émis et que le transport était réellement gratuit, le CE 261 ne s'applique pas à lui (art. 3.3). En pratique, c'est rare : la plupart des compagnies émettent un billet 'infant' payant, même symbolique, qui suffit à ouvrir le droit.

Le tarif bébé est réduit. Est-ce que ça réduit l'indemnité ?

Non. L'indemnité est forfaitaire (250, 400 ou 600 € selon la distance), identique pour tous les passagers. Elle ne dépend pas du prix payé pour le billet. Un bébé à tarif réduit touche le même montant qu'un adulte.

Qui réclame pour le bébé ou l'enfant mineur ?

Le parent ou le représentant légal réclame en son nom. L'indemnité du mineur lui revient. Chez Robin des Airs, un seul dossier couvre toute la famille, le parent signe pour les mineurs.

Une famille de 4 avec 2 enfants, combien au total ?

Sur un vol long-courrier (plus de 3 500 km) retardé de 3h+ : 4 x 600 € = 2 400 € bruts, soit 1 800 € nets après la commission de 25 % au succès. Chaque enfant avec un billet compte pour 600 €.

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