Distances et indemnités
| Trajet | Indemnité |
|---|---|
| Paris → Cotonou (Air France) | 600 € |
| Paris → Cotonou (Corsair) | 600 € |
| Bruxelles → Cotonou (Brussels Airlines) | 600 € |
| Retour vers Paris ou Bruxelles (ces 3 compagnies) | 600 € |
| Cotonou (Ethiopian, Turkish - via correspondance) | 600 € (départ EU seul) |
Retard ET annulation : deux situations couvertes
Retard : un retard d'au moins 3h à l'arrivée peut ouvrir droit à une indemnisation pouvant atteindre 600€, sous réserve des conditions d'éligibilité et de l'absence de circonstances extraordinaires (panne technique et gestion d'équipage sont généralement imputables à la compagnie ; météo extrême ou grève des contrôleurs aériens peuvent l'exonérer).
Annulation : une annulation donne droit à un remboursement ou un réacheminement, et potentiellement à une indemnité de 600€ si la compagnie ne vous a pas prévenu dans les délais requis, sauf circonstance extraordinaire réelle.
Surbooking : si vous êtes refusé à l'embarquement contre votre volonté faute de place, l'indemnisation est automatique.
Compagnies UE - couverts aller et retour ✔
- EUAir France - dessert Paris-Cotonou, CE 261 dans les deux sens
- EUCorsair - dessert Paris-Cotonou, l'une de ses 3 seules destinations africaines (avec Abidjan et Bamako), CE 261 dans les deux sens
- EUBrussels Airlines - dessert Bruxelles-Cotonou, CE 261 dans les deux sens
Compagnies non-UE - départ EU uniquement ✔ / retour ✘
- Non-EUEthiopian Airlines - via Addis-Abeba, CE 261 uniquement départ Europe
- Non-EUTurkish Airlines - via Istanbul, CE 261 uniquement départ Europe
- Non-EURoyal Air Maroc - via Casablanca, CE 261 uniquement départ Europe
Vols fréquents & éligibilité
| Vol | Compagnie | Éligibilité CE 261 |
|---|---|---|
| Paris → Cotonou | Air France EU | ✔ les deux sens |
| Paris → Cotonou | Corsair EU | ✔ les deux sens |
| Bruxelles → Cotonou | Brussels Airlines EU | ✔ les deux sens |
Questions fréquentes
Quel est le montant de l'indemnité pour un vol vers Cotonou retardé ?
La distance dépasse largement le seuil de 3 500 km, ce qui place cette route au palier maximal. Un retard d'au moins 3h à l'arrivée peut ouvrir droit à une indemnisation pouvant atteindre 600€ par passager, sous réserve des conditions d'éligibilité.
Corsair dessert-elle Cotonou ?
Oui. Cotonou fait partie des trois seules destinations africaines de Corsair, avec Abidjan et Bamako. Compagnie française donc européenne, couverture CE 261 dans les deux sens.
Quelles compagnies desservent Cotonou depuis l'Europe ?
Air France et Corsair desservent Paris-Cotonou, Brussels Airlines dessert Bruxelles-Cotonou. Les trois sont européennes, couverture CE 261 dans les deux sens.
Mon vol vers Cotonou a été annulé, ai-je droit à une indemnité ?
Possiblement, sauf circonstance extraordinaire réelle. Une annulation peut ouvrir droit à 600€ par passager sur cette distance, en plus du remboursement ou réacheminement, selon le préavis donné par la compagnie.
Vol vers Cotonou retardé ou annulé ? 600€ vous attendent peut-être.
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