Vol AF718 (Paris-Dakar) retardé : indemnité jusqu'à 600 €
Votre vol AF718 (Paris CDG → Dakar) a eu 3h de retard ou plus, ou a été annulé ? Vous pouvez obtenir jusqu'à 600 € par passager, au titre du règlement CE 261/2004. Ce vol quotidien d'Air France entre Paris et Dakar est parmi les plus empruntés par la diaspora sénégalaise, et les retards y sont loin d'être rares. Vérification gratuite par Robin des Airs, 0 € d'avance.
Le vol AF718 en bref
| Compagnie | Air France |
| Trajet | Paris CDG → Dakar (DSS) |
| Fréquence | Quotidien |
| Distance | ≈ 4 200 km |
| Palier d'indemnisation | 600 € par passager |
Le vol retour, AF719, relie Dakar à Paris CDG et suit exactement la même règle : Air France étant une compagnie européenne, les deux sens sont couverts.
Êtes-vous éligible ?
Le règlement CE 261/2004 s'applique dès que :
- votre vol a eu 3h de retard ou plus à l'arrivée (à l'ouverture des portes), ou
- votre vol a été annulé, ou
- vous avez subi un refus d'embarquement malgré une réservation confirmée.
Le vol AF718 partant de Paris (UE), il est couvert d'office, quelle que soit la cause avancée par Air France — à moins qu'il ne s'agisse d'une véritable circonstance extraordinaire. L'indemnité est due par passager, enfants inclus dès qu'un billet a été émis pour eux.
Pourquoi ce vol est-il souvent retardé ?
Comme beaucoup de liaisons long-courrier à fort trafic, l'AF718 peut accumuler du retard à cause de l'avion utilisé sur la rotation précédente. C'est ce qu'on appelle un retard de rotation. Selon la jurisprudence de la Cour de justice de l'UE (arrêt C-74/19), ce n'est automatique ni dans un sens ni dans l'autre : Air France doit prouver qu'une circonstance extraordinaire est à l'origine du tout premier maillon de la chaîne pour échapper à l'indemnité. Faute de cette preuve, les 600 € restent dus.
Vol AF718 annulé : vos droits
Si Air France annule l'AF718 et vous prévient moins de 14 jours avant le départ, vous avez droit à l'indemnité de 600 €, en plus du remboursement du billet ou d'un réacheminement vers Dakar — au choix du passager, jamais celui de la compagnie.
Documents à réunir
- Billet ou confirmation de réservation
- Carte d'embarquement (une photo suffit)
- Pièce d'identité de chaque passager
Combien de temps pour agir ?
Vous disposez de 5 ans devant les juridictions françaises (art. 2224 du Code civil). Un AF718 retardé en 2023 ou 2024 reste donc indemnisable aujourd'hui.
Comment procéder avec Robin des Airs
Spécialiste des corridors Afrique-Europe, Robin des Airs vérifie l'éligibilité de votre vol AF718, monte votre dossier et échange avec Air France jusqu'au paiement — 0 € si rien n'est récupéré. Vous cédez votre créance à Robin des Airs : vous recevez 75 % des sommes récupérées en phase amiable, et 60 % si Air France oblige à saisir le tribunal.
En pratique : déposez votre dossier en ligne en 2 minutes (formulaire guidé, sans WhatsApp) ou directement sur WhatsApp.
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