Vol Paris-La Réunion retardé : 400 € et non 600 € (CE 261)

La Réunion est une région ultrapériphérique de l'Union européenne (article 349 du traité) : ses aéroports font partie du territoire de l'UE. Un vol Paris-La Réunion est donc un vol intracommunautaire (UE vers UE), et le règlement CE 261/2004 s'y applique pleinement, dans les deux sens. Beaucoup de sites annoncent 600 € parce que la distance dépasse 3 500 km. C'est une erreur : pour un vol intracommunautaire, l'article 7 plafonne l'indemnité à 400 € par passager, quelle que soit la distance. Les 9 387 km entre Paris CDG et Saint-Denis (RUN) n'y changent rien.

Distance et indemnité : Paris → La Réunion

À comparer avec un vol de distance équivalente vers un pays hors UE (Paris-Bangkok, Paris-Johannesburg) : celui-là ouvre bien 600 €, car il n'est pas intracommunautaire. C'est le statut du vol, pas le nombre de kilomètres, qui décide.

Quelles compagnies desservent Paris-La Réunion ?

Quatre compagnies assurent la liaison en vol direct, toutes françaises (donc de l'Union européenne). Sur cette route intracommunautaire, elles sont toutes couvertes par le CE 261 dans les deux sens (Paris → Saint-Denis et retour), pour 400 € par passager :

• Air France vols directs Paris-CDG → RUN, compagnie UE, CE 261 dans les deux sens ✔
• Corsair vols directs Paris-Orly → RUN (compagnie française), CE 261 dans les deux sens ✔
• French Bee vols directs Paris-Orly → RUN (compagnie française low-cost du groupe Dubreuil), CE 261 dans les deux sens ✔
• Air Austral vols directs Paris-CDG → RUN (compagnie réunionnaise). Couverte dans les deux sens ✔ : les deux aéroports sont sur le territoire de l'UE, donc chaque départ (Paris comme Saint-Denis) part d'un aéroport européen.

Ces compagnies partagent aussi certaines lignes en correspondance via l'océan Indien (Maurice, Mayotte), mais sur le direct Paris-La Réunion, le régime est le même pour les quatre : 400 € par passager en cas de retard de 3h ou plus.

La Réunion, c'est l'UE : 400 €, pas 600 €. Le fait que La Réunion soit française ne supprime pas vos droits CE 261, au contraire, vous êtes couvert dans les deux sens. Mais comme c'est un vol interne à l'UE, l'indemnité est plafonnée à 400 €, alors qu'un vol de même distance vers un pays tiers (Johannesburg, Bangkok) ouvrirait 600 €. C'est le seul point où la Réunion diffère d'une destination lointaine hors UE.

Retards fréquents sur Paris-La Réunion

Les vols Paris-La Réunion font partie des liaisons longue-courrier les plus chargées du réseau Air France, notamment en été (juillet-août) et pendant les vacances scolaires de la Réunion. Les retards de rotation et les contraintes slot à CDG sont des causes fréquentes de départs tardifs.

En cas de retard ≥ 3h à l'arrivée à Saint-Denis (RUN) :

• 400€ par passager (sous réserve des circonstances extraordinaires)
• Si retard ≥ 2h avant départ : repas et boissons fournis par la compagnie
• Si retard implique une nuit sur place : hébergement + transfert pris en charge

Corsair Paris-La Réunion : droits identiques

Corsair est une compagnie française (UE) proposant des tarifs souvent inférieurs à Air France sur La Réunion. En cas de retard Corsair, vos droits sont strictement identiques : 400€ par passager si retard ≥ 3h. Corsair est membre du MTV (Médiateur du Tourisme et du Voyage), accessible en cas de refus.

Prescription : 5 ans depuis la France

Article 2224 du Code civil : vous avez 5 ans pour réclamer une indemnité pour un vol Paris-La Réunion retardé. Un retard en 2022 est encore réclamable en 2026. Conservez votre carte d'embarquement et votre confirmation de réservation.

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