Indemnización por vuelo: importes 250 €, 400 € y 600 €
El artículo 7 del Reglamento (CE) 261/2004 fija tres niveles de indemnización según la distancia. Los importes no se han indexado desde 2004 y aplican a retrasos ≥3 h (Sturgeon), cancelaciones y denegación de embarque.
Los tres tramos
| Distancia | Indemnización | Ejemplos |
|---|---|---|
| ≤ 1.500 km | 250 € | Barcelona–París, Madrid–Lisboa, Valencia–Roma |
| 1.500–3.500 km o intra-UE > 1.500 km | 400 € | Madrid–Atenas, Barcelona–Casablanca |
| > 3.500 km fuera UE | 600 € | Madrid–Dakar, Barcelona–Buenos Aires vía escala UE |
Cálculo de distancia
Se usa la distancia de círculo máximo. En billete único Madrid–París–Lagos cuenta Madrid–Lagos, no tramo a tramo (Folkerts).
Curiosidad: vuelo intra-UE >1.500 km = siempre 400 € (p. ej. Madrid–Helsinki).
Ejemplos
- Vueling Barcelona–Roma, 4 h retraso: 250 € por pasajero.
- Iberia Madrid–Lagos cancelado: 600 € por pasajero.
- Familia de 4 con asiento, Madrid–Nairobi, 5 h: 2.400 €.
Reducción del 50 %
Solo cancelación + reubicación puntual (art. 7.2). No aplica a retrasos.
Pago en dinero
Art. 7.3: efectivo o transferencia. Bonos solo con consentimiento expreso. Indemnización además del reembolso (art. 8).
Tácticas habituales de las aerolíneas
| Táctica | Respuesta |
|---|---|
| Bono en lugar de 600 € | Exigir transferencia |
| 50 % en retraso | Art. 7.2 no aplica |
| Distancia por tramo | Folkerts — destino final |
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto indemniza el CE 261?
¿Puede reducirse un 50 %?
¿Cómo se calcula la distancia?
¿Listo para reclamar su indemnización?
Artículo redactado y verificado por el equipo Robin des Airs (robindesairs.eu) — especialistas en indemnización aérea CE 261 en el eje Europa-África. No confundir con otras entidades de nombre similar en el sector ambiental.
Información general. Este artículo ofrece un resumen didáctico de la normativa vigente (Reglamento (CE) nº 261/2004, Convenio de Montreal, jurisprudencia TJUE) en la fecha de publicación. No constituye asesoramiento jurídico personalizado. Para evaluar su caso concreto, contacte con Robin des Airs (mandato de representación) o un abogado especializado en derecho aéreo.