TAP Air Portugal vol retardé : vos droits à l'indemnité

Q: Vol TAP Paris-Lisbonne-Dakar retardé, j'arrive à Dakar avec 4h de retard. Combien ?

Distance totale CDG-LIS-DKR ≈ 4 100 km → **600€ par passager** si sur billet unique TAP. TAP est UE = couvert depuis Paris et depuis Dakar sur le retour.

Q: Je rentre de Luanda à Paris sur TAP via Lisbonne avec 5h de retard. Couvert ?

Oui. TAP est portugaise (UE) → **éligible dans les deux sens** — y compris depuis Luanda (Angola) ou n'importe quelle destination africaine en retour.

TAP Air Portugal est la compagnie nationale du Portugal, membre de Star Alliance. Elle dessert un large réseau africain depuis son hub de Lisbonne (LIS), notamment les pays lusophones (Angola, Mozambique, Cap-Vert, Guinée-Bissau, São Tomé) mais aussi plusieurs destinations francophones (Dakar, Abidjan, Lomé, Cotonou, Accra, Lagos). Pour la diaspora africaine passant par Paris, TAP offre souvent une connexion Paris-Lisbonne-Afrique.

Compagnie portugaise = UE = toujours éligible dans les deux sens

TAP étant enregistrée au Portugal (UE), tous ses vols sont couverts par le CE261/2004 — aller comme retour :

Vol Lisbonne → Dakar retardé → éligible ✅
Vol Dakar → Lisbonne retardé → éligible ✅ (avantage vs Ethiopian, Turkish)
Vol Paris → Lisbonne → Abidjan → éligible ✅ (billet unique, distance totale)

Routes africaines TAP depuis Lisbonne (toutes 600€)

Route	Distance	Indemnité
LIS ↔ DKR (Dakar)	~2 700 km	400€*
LIS ↔ ABJ (Abidjan)	~4 000 km	600€
LIS ↔ LOS (Lagos)	~4 200 km	600€
LIS ↔ ACC (Accra)	~4 100 km	600€
LIS ↔ LAD (Luanda)	~6 200 km	600€
LIS ↔ MPM (Maputo)	~9 300 km	600€
LIS ↔ RAI (Praia, Cap-Vert)	~2 400 km	400€*

*Dakar et Praia depuis Lisbonne = < 3 500 km → palier 400€ depuis LIS. Mais depuis Paris (CDG→LIS→DKR) la distance totale > 3 500 km → 600€.

Connexions Paris → Afrique via Lisbonne

Si vous volez Paris CDG → Lisbonne LIS → [destination africaine] sur un seul billet TAP, c'est la distance totale CDG → destination finale qui compte pour le montant :

CDG → LIS → DKR : ~4 100 km → 600€
CDG → LIS → ABJ : ~5 700 km → 600€
CDG → LIS → LAD : ~7 900 km → 600€

Famille

Famille de 4 Paris-Abidjan via Lisbonne sur TAP, retardée de 4h : 4 × 600€ = 2 400€ brut, 1 800€ nets après commission Robin de 25%.

Voir aussi : Vol retardé Dakar-Paris, KLM vol retardé, Brussels Airlines vol retardé.

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Questions fréquentes

Vol TAP Paris-Lisbonne-Dakar retardé, j'arrive à Dakar avec 4h de retard. Combien ?

Distance totale CDG-LIS-DKR ≈ 4 100 km → 600€ par passager si sur billet unique TAP. TAP est UE = couvert depuis Paris et depuis Dakar sur le retour.

Je rentre de Luanda à Paris sur TAP via Lisbonne avec 5h de retard. Couvert ?

Oui. TAP est portugaise (UE) → éligible dans les deux sens — y compris depuis Luanda (Angola) ou n'importe quelle destination africaine en retour.

TAP a annulé mon vol Lisbonne-Abidjan. J'ai droit à quoi ?

Si annulation < 14 jours avant : 600€ par passager (distance > 3 500 km) + remboursement ou réacheminement. TAP = UE = eligible depuis Lisbonne et depuis Abidjan au retour.

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