Vol pour mariage traditionnel retardé : récupérer 600€ par passager

Les mariages traditionnels sont des événements majeurs dans la diaspora africaine — toute la famille voyage, souvent à 10, 15 ou 20 personnes. Quand le vol est retardé ou annulé, c'est tout le groupe qui est impacté. Mais c'est aussi toute la famille qui peut toucher l'indemnité.

L'indemnité par passager — pas par famille

Le règlement CE 261 attribue l'indemnité à chaque passager ayant un billet. Aucune limite "par famille" ou "par foyer". Chaque billet payé compte.

Famille mariage typique :

• Mariés : 2
• Parents : 4
• Enfants : 3
• Grands-parents : 4
• Oncles, tantes, cousins : 7
• Total : 20 personnes sur le même vol Paris-Dakar retardé de 5h

→ 20 × 600€ = 12 000€ brut → 9 000€ nets après commission Robin de 25 %

Les routes mariage les plus fréquentes

• Paris ↔ Dakar : mariage wolof, peul, sérère
• Paris ↔ Bamako : mariage bambara, malinké, soninké
• Paris ↔ Abidjan : mariage baoulé, akan, dioula
• Paris ↔ Conakry : mariage soussou, peul
• Bruxelles ↔ Kinshasa : mariage congolais
• Paris ↔ Yaoundé / Douala : mariage bamileke, ewondo
• Paris ↔ Cotonou / Lomé : mariage fon, mina, éwé
• Paris ↔ Antananarivo : mariage merina

Cas spécifique : annulation à 7 jours

Si le mariage est dans 10 jours et la compagnie annule votre vol 7 jours avant :

• Indemnité 600€ par passager automatique
• Réacheminement gratuit obligatoire vers la destination
• Si refus de réacheminement avant la date : remboursement intégral

Sauf si la compagnie prouve qu'elle vous a informé ≥ 14 jours avant ET proposé un vol arrivant moins de 4h après l'heure prévue.

Saison à risque

• Décembre-janvier : grosse saison mariages diaspora — beaucoup de retards
• Janvier-mars : harmattan en Afrique de l'Ouest → fréquents déroutements
• Mai-octobre : saison des pluies tropicales → perturbations

Quel que soit le motif annoncé par la compagnie, Robin vérifie si la "circonstance extraordinaire" est réellement valable.

Procédure groupée

Vous nous envoyez un seul WhatsApp avec :

• La liste des 20 personnes (nom, prénom, n° billet)
• Les cartes d'embarquement
• Le motif officiel donné par la compagnie

→ On monte un seul dossier groupé → 20 indemnités versées sur le compte que vous indiquez (ou répartis selon vos consignes).

Bénéfice : un seul interlocuteur, un seul suivi, négociation plus forte (la compagnie préfère gérer un dossier collectif).

Cumul avec voyage organisé

Si vous avez réservé un package mariage chez un tour-opérateur (vol + hôtel + transfert), vous cumulez :

• CE 261 par passager auprès de la compagnie
• Code du tourisme par dossier auprès du tour-opérateur (perte de jouissance)

Voir : Voyage organisé.

Famille élargie — qui réclame ?

Chaque adulte peut réclamer pour lui-même. Pour les enfants, c'est le parent. Pour les personnes âgées non autonomes administrativement, on peut centraliser via un mandataire (souvent un fils/fille majeur en France).

Robin gère la centralisation pour vous.

Voir : Indemnité famille, Vol Paris-Dakar, Vol Paris-Bamako.

→ Vérifier le vol de notre famille → WhatsApp — mariage en famille