ASKY Airlines vol retardé : vos droits à l'indemnité

ASKY Airlines est une compagnie panafricaine basée à Lomé (LFW, Togo), opérée en partenariat avec Ethiopian Airlines. Elle dessert plus de 20 destinations en Afrique de l'Ouest et Centrale depuis son hub de Lomé. Pour les voyageurs européens, ASKY est souvent la connexion finale après un vol Bruxelles ou Paris vers Lomé, puis vers leur ville de destination en Afrique.

ASKY = compagnie non-UE : règle clé

ASKY Airlines est enregistrée au Togo — compagnie non-européenne. Le CE261/2004 s'applique donc uniquement si :

Le vol départ d'un aéroport UE (Paris, Bruxelles, Amsterdam…)
OU la compagnie est UE (ce qui n'est pas le cas d'ASKY)

Trajet	Éligible CE261 ?
Paris/Bruxelles → Lomé (ASKY)	✅ Oui — départ UE
Lomé → ville africaine (ASKY, intra-Afrique)	❌ Non
Ville africaine → Lomé → Paris (retour ASKY)	❌ Non (départ hors-UE)

Comment ASKY s'insère dans les voyages Europe-Afrique

Le trajet typique pour un passager basé en Europe :

Paris → Bruxelles → Lomé (Brussels Airlines, UE) → couvert
Lomé → [Cotonou / Douala / Abidjan / Bamako…] (ASKY, intra-Afrique) → sur billet séparé = non couvert

Si les deux tronçons sont sur un seul billet avec un code de réservation unique : c'est la distance totale Paris → destination finale qui compte → 600€ probable.

Destinations ASKY depuis Lomé

ASKY dessert notamment : Abidjan, Bamako, Cotonou, Dakar, Douala, Kinshasa, Lagos, Libreville, Niamey, Ouagadougou, Accra, Bangui, Yaoundé, Conakry, Freetown.

Ces destinations sont exactement les corridors de la diaspora francophone en France.

Conseil pratique

Pour avoir la couverture CE261 sur les vols retour depuis l'Afrique, choisissez Brussels Airlines (via Bruxelles) ou KLM (via Amsterdam) pour le tronçon Afrique-Europe — ces compagnies UE couvrent les deux sens.

Voir aussi : Vol retardé Lomé-Paris, Brussels Airlines vol retardé, Ethiopian Airlines vol retardé.

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Questions fréquentes

Mon vol ASKY Airlines depuis Paris a eu 4h de retard. Je peux réclamer ?

Oui, si vous partez d'un aéroport UE. ASKY est togolaise (non-UE) mais le départ depuis Paris (UE) vous couvre. Montant selon la distance totale → probablement 600€.

Je reviens de Lomé à Paris sur ASKY Airlines avec 5h de retard. Couvert ?

Non. ASKY n'est pas UE et le départ de Lomé n'est pas en UE → pas couvert par le CE261. Pour le retour, passez par Brussels Airlines (via BRU-LFW) qui est UE et couvre les deux sens.

ASKY Airlines fait une escale à Lomé avant ma destination. Couvert ?

Si votre billet part d'un aéroport UE (Paris, Bruxelles…) jusqu'à votre destination finale africaine via Lomé, sur un seul billet : couvert intégralement. C'est la distance totale CDG→destination finale qui compte.

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