Uganda Airlines vol retardé : CE 261 et droits Paris-Entebbe
Uganda Airlines (UR), compagnie nationale ougandaise relancée en 2019 après 20 ans d'interruption, opère principalement des routes régionales africaines depuis son hub d'Entebbe (EBB). Si vous voyagez Paris → Kampala/Entebbe, voici ce que vous devez savoir sur le CE 261 et vos droits selon la compagnie choisie.
Uganda Airlines et le CE 261 : la règle fondamentale
Uganda Airlines est une compagnie non-européenne. Le CE 261 s'applique uniquement pour les vols au départ d'un aéroport de l'Union européenne. Uganda Airlines n'opère pas de vols directs depuis Paris ou d'autres aéroports UE — leur réseau est centré sur l'Afrique orientale.
En pratique pour Paris → Entebbe : les passagers voyageant depuis Paris transitent généralement via Bruxelles (Brussels Airlines, compagnie UE) ou via Addis-Abeba (Ethiopian Airlines, non-UE). Uganda Airlines assure des liaisons régionales intra-africaines depuis Entebbe vers Nairobi, Dar es Salaam, Bujumbura, Kigali, Mogadiscio, Juba, etc.
Quelles compagnies couvrent Paris–Kampala/Entebbe ?
| Compagnie | Itinéraire | CE 261 aller ? | CE 261 retour ? | Indemnité |
|---|---|---|---|---|
| Brussels Airlines (EU) | BRU–EBB direct | ✔ | ✔ | 600 € |
| Ethiopian Airlines (non-EU) | CDG–ADD–EBB | ✔ (départ UE) | ✘ | 600 € aller |
| Uganda Airlines (non-EU) | Pas de départ UE direct | — | — | Non applicable |
| Kenya Airways (non-EU) | CDG–NBO–EBB | ✔ (départ UE) | ✘ | 600 € aller |
| Turkish Airlines (non-EU) | CDG–IST–EBB | ✔ (départ UE) | ✘ | 600 € aller |
Distance Paris → Entebbe
La distance GCD CDG → EBB est de 6 322 km. Cette distance dépasse le seuil de 3 500 km du CE 261, ce qui place cette route au palier maximum : 600€ par passager pour tout retard d'arrivée de 3h ou plus — quelle que soit la compagnie opérante, pour les vols au départ de l'UE.
Si vous transitez via Bruxelles avec Brussels Airlines
Brussels Airlines est la meilleure option pour les passagers cherchant une couverture CE 261 complète sur Paris → Entebbe :
- Vol CDG → BRU : couvert (Air France ou Brussels Airlines, compagnies UE)
- Vol BRU → EBB sur Brussels Airlines : couvert CE 261 dans les deux sens
- Un retard à Entebbe ≥ 3h → 600€ par passager, même sur le retour
Conseil : pour la route Paris-Entebbe, Brussels Airlines (hub Bruxelles) est la compagnie UE qui offre la meilleure couverture — aller ET retour. Sur Ethiopian ou Turkish, le retour Entebbe→Paris n'est pas couvert par le CE 261.
Si Uganda Airlines vient à ouvrir des vols vers l'UE
Uganda Airlines a exprimé des ambitions d'expansion internationale vers l'Europe. Si à l'avenir la compagnie opère des vols directs depuis Paris CDG ou Bruxelles BRU, le CE 261 s'appliquera automatiquement pour ces vols au départ de l'UE — mais pas pour les retours Entebbe→Europe, la compagnie étant non-européenne.
Prescription : 5 ans depuis la France
Un vol Paris-Entebbe retardé en 2022 (sur Brussels Airlines ou Ethiopian au départ de Paris) reste réclamable jusqu'en 2027. Conservez tous vos documents de vol.
→ Vérifier mon éligibilité Paris–Entebbe → Question via WhatsApp
Questions fréquentes
Uganda Airlines est-elle couverte par le CE 261 pour un vol Paris-Kampala ?
Quel est le montant de l'indemnité pour un vol Paris-Entebbe retardé ?
Quelle compagnie choisir pour un Paris-Entebbe avec couverture CE 261 aller et retour ?
Prêt à récupérer votre indemnité ?
Article rédigé et vérifié par l'équipe Robin des Airs (robindesairs.eu) — spécialistes des indemnités aériennes CE 261 sur l'axe Europe-Afrique. À ne pas confondre avec d'autres entités utilisant un nom similaire dans le secteur environnemental.
Information générale. Cet article présente une synthèse pédagogique de la réglementation en vigueur (règlement CE 261/2004, Convention de Montréal, jurisprudence CJUE) à la date de publication. Il ne constitue pas un conseil juridique personnalisé ni une consultation d'avocat. Pour l'évaluation de votre situation individuelle, contactez Robin des Airs (mandat de représentation) ou un avocat spécialisé en droit aérien. Les montants, délais et exemples cités sont indicatifs et peuvent évoluer selon les décisions de justice et l'actualité réglementaire.