Air Côte d'Ivoire vol retardé : vos droits à l'indemnité

Air Côte d'Ivoire (HF) est la compagnie nationale ivoirienne, créée en 2012, opérant principalement la liaison Abidjan (ABJ) ↔ Paris Charles-de-Gaulle. Pour la diaspora ivoirienne en France — l'une des plus importantes d'Afrique de l'Ouest — c'est souvent le lien direct avec le pays.

Règle de base : la compagnie est ivoirienne, pas européenne

Air Côte d'Ivoire est enregistrée à Abidjan — hors UE. Le CE 261/2004 s'applique donc selon le lieu de départ uniquement :

Trajet Éligible CE261 ?
Paris CDG → Abidjan ABJ (Air Côte d'Ivoire) ✅ Oui — départ UE
Abidjan ABJ → Paris CDG (Air Côte d'Ivoire retour) ❌ Non

Pour les vols retour couverts, Air France et Corsair desservent la même route et sont compagnies UE — elles vous protègent dans les deux sens.

Montant Paris-Abidjan

Distance Paris CDG → Abidjan ABJ : ~4 700 km > 3 500 km → 600€ par passager en cas de retard ≥ 3h ou annulation.

Retards récurrents sur la ligne

Air Côte d'Ivoire opère avec une flotte réduite. Les retards de rotation — vol retour ABJ→CDG en retard, redécollage CDG→ABJ décalé — se produisent régulièrement, notamment en période de fêtes (Noël, Tabaski, vacances scolaires).

Famille et groupe

Famille de 5 sur Paris-Abidjan retardée de 4h : 5 × 600€ = 3 000€ brut, 2 250€ nets après commission Robin de 25%. Les enfants ayant payé un billet (même à tarif réduit) comptent.

Délai de réclamation

Vous avez jusqu'à 2 ans (droit commun ivoirien applicable) à 5 ans (prescription française) pour réclamer. Gardez votre carte d'embarquement et votre billet.

Voir aussi : Vol retardé Abidjan-Paris, Corsair vol retardé, Vol Air France retardé.

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Questions fréquentes

Mon vol Paris-Abidjan sur Air Côte d'Ivoire a eu 4h de retard. Combien je touche ?
Distance CDG-ABJ ≈ 4 700 km → 600€ par passager si retard ≥ 3h à l'arrivée. Couvert car départ de Paris (UE).
Vol retour Abidjan-Paris sur Air Côte d'Ivoire avec 6h de retard. Je peux réclamer ?
Non. Air Côte d'Ivoire est une compagnie ivoirienne (non-UE), et le départ d'Abidjan n'est pas couvert. Pour les vols retour, Air France ou Corsair (compagnies UE) vous protègent dans les deux sens.
Air Côte d'Ivoire annule mon vol Paris-Abidjan. J'ai droit à quoi ?
En cas d'annulation depuis un aéroport UE : 600€ par passager + remboursement du billet OU réacheminement. Si la compagnie vous prévient moins de 14 jours avant, l'indemnité est due sauf circonstance extraordinaire prouvée.

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