Blog Robin des Airs : vol retardé, annulé, surbooking

Vol Air Austral Réunion-Paris retardé ou annulé : indemnité de 400 €

Vol Air Austral Réunion-Paris ou Mayotte-Paris retardé de 3h ou annulé ? Compagnie française, couverte dans les deux sens : 400 € par passager (UE).

Air Congo Kinshasa-Bruxelles retardé : qui doit indemniser ?

Air Congo dessert aussi Paris depuis le 18 août 2026 via Bruxelles, avion loué à Ethiopian Airlines. Qui doit payer en cas de retard : jusqu'à 600 €.

Air Côte d'Ivoire retardé ou annulé : vos droits Paris-Abidjan

Vol Air Côte d'Ivoire perturbé ? Au départ de Paris : CE 261. Au départ d'Abidjan : règlement UEMOA. Ce qui s'applique selon le sens du vol.

Vol Air Madagascar retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Air Madagascar retardé de 3h, annulé ou surbooké ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004) selon le sens et l'opérateur. Vérification gratuite.

Air Mauritius : vol retardé ou annulé, quelle indemnité ?

Vol Air Mauritius Paris-Maurice retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager, 2 400 € pour une famille de 4. Vérifié en 2 min, 0 € d'avance.

Vol Air Peace retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Air Peace retardé de 3h, annulé ou surbooké ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004) selon le sens et l'opérateur. Vérification gratuite.

Air Sénégal condamnée à Paris pour un retard Paris-Abidjan : 600 € et 100 € de dommages-intérêts (jugement du 18 juin 2026)

Le tribunal judiciaire de Paris a condamné Air Sénégal à 600 € d'indemnité et 100 € de dommages-intérêts pour un retard de 8 h 38 sur Paris-Abidjan via Dakar. Ce que le jugement dit, et ses limites.

Air Sénégal : vol reprogrammé ou annulé, quels droits ?

Vol Air Sénégal reprogrammé le 4 ou 5 octobre ? Retard, annulation ou changement d'horaire : ce qui ouvre droit à 600 € et ce qui s'applique au retour.

AirHelp, Flightright, Robin des Airs 2026 : quelle plateforme choisir pour un vol retardé ou annulé ?

AirHelp, Flightright, Robin des Airs : quel service choisir pour réclamer une indemnité de vol ? Comparatif honnête et spécialiste Afrique-Europe.

Vol annulé : AirHelp, Flightright ou Robin des Airs, quel service choisir en 2026 ?

Vol annulé et vous hésitez entre AirHelp, Flightright et Robin des Airs ? Comparatif honnête : commission, délais, et quand choisir un spécialiste Europe-Afrique.

Aller à Dakar depuis l'Europe : toutes les compagnies, et laquelle vous doit 600 €

Onze compagnies desservent Dakar depuis l'Europe. Laquelle vous couvre en cas de retard, dans quel sens, et pourquoi Air Sénégal est à part.

Annulation de vol au départ de Niamey : les démarches

Vol annulé au retour de Niamey ? Le règlement UEMOA s'applique à tous les départs du Niger, et un tribunal l'a déjà appliqué. Les démarches à suivre.

Arrêt Airhelp/SAS (C-28/20) : grève préavisée du personnel propre

Airhelp c/ SAS (CJUE, C-28/20) : une grève préavisée du personnel propre n'est pas une circonstance extraordinaire, extension de Krüsemann.

Arrêt Bossen : votre indemnité se calcule à vol d'oiseau, pas sur les kilomètres parcourus

Pour un vol avec escale, l'indemnité dépend de la distance directe premier décollage-destination finale, pas de la somme des segments (CJUE, 2017).

Départ d'Europe : votre correspondance reste couverte, même sur une compagnie non européenne

La Cour de cassation a condamné Emirates à 600 € sur un Paris-Dubaï-Kuala Lumpur : dès que le premier vol part de l'UE, tout le trajet est couvert.

Arrêt Cuadrench Moré : la compagnie vous oppose 2 ans ? Vous en avez 5

Les compagnies invoquent souvent le délai de 2 ans de Montréal pour refuser une indemnité CE261. Faux : en France, vous avez 5 ans (CJUE, 2012).

Arrêt Eglītis : la charge de la preuve des mesures raisonnables

Eglītis (CJUE, C-294/10, 12 mai 2011) : ce que sont les mesures raisonnables de l'article 5 § 3, la marge de temps, et ce que vous pouvez exiger de la compagnie.

Arrêt Folkerts : l'heure d'arrivée, c'est quand les portes s'ouvrent

L'heure d'arrivée selon le CE261, c'est l'ouverture des portes, pas le toucher des roues. L'arrêt Folkerts (2013) protège les passagers.

Arrêt IATA et ELFAA : la CJUE valide le règlement CE 261/2004

L'arrêt IATA et ELFAA (CJUE, C-344/04) valide la légalité du CE 261 face à la Convention de Montréal et rejette les recours des compagnies.

Arrêt Krijgsman : la preuve d'information avant annulation

Krijgsman c/ Surinaamse Luchtvaart (CJUE, C-302/16) : la compagnie doit prouver avoir informé le passager 14 jours avant l'annulation.

Arrêt Krüsemann : la grève des pilotes n'exonère pas la compagnie

L'arrêt Krüsemann c/ TUIfly (CJUE, 2018) juge que la grève spontanée du personnel d'une compagnie n'est pas une circonstance extraordinaire.

Arrêt McDonagh : l'assistance n'a pas de limite (CJUE)

L'arrêt McDonagh c/ Ryanair (CJUE, C-12/11) juge que l'obligation d'assistance (repas, hôtel) est sans limite, même en cas de cendres volcaniques.

Arrêt Nelson c/ Lufthansa : la règle des 3 heures verrouillée

Arrêt Nelson c/ Lufthansa (CJUE, 2012) : la Cour confirme la jurisprudence Sturgeon et verrouille le droit à indemnité dès 3h de retard à l'arrivée.

Arrêt Pešková : l'impact d'oiseau est-il extraordinaire ?

L'arrêt Pešková c/ Travel Service (CJUE, 2017) juge qu'un bird strike est extraordinaire, mais sous condition de mesures raisonnables.

Arrêt Rehder : vous choisissez le tribunal, départ ou arrivée

La CJUE a jugé en 2009 que le passager choisit librement le tribunal du lieu de départ ou d'arrivée. Décisif si la compagnie est à l'étranger.

Arrêt Sturgeon : la décision qui a créé votre droit en cas de retard

Avant 2009, un vol retardé n'ouvrait droit à aucune indemnité. Voici la décision qui a tout changé, et pourquoi les compagnies ont tenté de la faire annuler.

Arrêt van der Lans : un défaut caché n'exonère pas la compagnie

L'arrêt van der Lans c/ KLM (CJUE, 2015) confirme Wallentin-Hermann : un défaut technique imprévu reste inhérent à l'exploitation.

Arrêt Wegener : CE 261 couvre les correspondances non-UE

L'arrêt Wegener c/ Royal Air Maroc (CJUE, C-537/17) juge que le CE 261 s'applique à tout un billet unique partant de l'UE, même hors UE.

Arrêt Wirth : ce n'est pas l'avion qui paie, c'est celui qui a vendu le vol

Quand un avion et son équipage sont loués à une autre compagnie, qui doit l'indemnité ? La CJUE (2018) : celle qui a décidé et vendu le vol.

Vol ASKY Airlines retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol ASKY Airlines retardé de 3h, annulé ou surbooké ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004) selon le sens et l'opérateur. Vérification gratuite.

Assurance voyage vs indemnité CE 261 : quelle différence ?

Assurance voyage et indemnité CE 261 sont DIFFÉRENTES et CUMULABLES. Vous pouvez toucher les deux pour un vol retardé. On vous explique.

Bloqué dans l'avion sur le tarmac : quels sont vos droits ?

Avion bloqué sur la piste pendant des heures ? Ce que la compagnie doit fournir en cabine, et quand ça ouvre droit à une indemnité jusqu'à 600 €.

Autorisation de sortie du territoire pour un mineur : quand et comment l'obtenir

Un enfant qui voyage sans ses deux parents a besoin d'une autorisation de sortie du territoire (AST). Formulaire CERFA, validité, pièces à fournir.

Bagage cabine Ryanair 2026 : éviter les 60 € au comptoir

Ryanair, Wizz, Transavia : le bagage cabine est devenu payant en 2026. Comment éviter les 60€ surprise au comptoir et défendre vos droits.

Bagage retardé indemnisation : vos droits (différents du CE 261)

Bagage perdu, abîmé, retardé après votre vol ? La Convention de Montréal prévoit jusqu'à ~1 800 €. Différent du CE 261, on vous explique.

Bagage retardé : ce que vous pouvez vraiment acheter (cas vécu au Ghana)

Bagage non récupéré à l'arrivée ? La Convention de Montréal rembourse jusqu'à ~1 800 € par passager sur justificatifs. Cas vécu au Ghana.

Bagage perdu ou retardé : jusqu'à 1 700€ remboursés

Convention de Montréal 1999 : bagage perdu = jusqu'à 1 519 DTS ≈ 1 800€. PIR obligatoire à l'aéroport. Délais, cumul CE 261, démarches complètes.

Baromètre Robin des Airs : comment nous mesurons les retards et les annulations Europe-Afrique

Comment Robin des Airs mesure les retards et les annulations de vols entre l'Europe et l'Afrique : données, seuils de 3 h et 4 h, marges d'erreur et limites.

Bébé ou enfant sur les genoux : a-t-il droit à l'indemnité de vol ?

Vol retardé ou annulé avec un bébé sur les genoux ? Il peut toucher jusqu'à 600 € comme les adultes, à une condition. La règle exacte.

Vol retardé ou annulé au Bénin : comment réclamer, étape par étape (règlement UEMOA)

Mode d'emploi concret pour les voyageurs au départ du Bénin : quelles pièces garder, combien de temps pour agir, et les 3 façons de faire valoir vos droits.

Billet acheté en agence : qui doit vous indemniser ?

Vol Europe-Afrique retardé ou annulé acheté via une agence ? La compagnie informe le canal de réservation, pas toujours vous. Vos 600 €.

Billet payé par un proche ou une agence : puis-je réclamer l'indemnité ?

Billet payé par un proche ou acheté via une agence ? Vous gardez le droit à l'indemnité CE 261 (jusqu'à 600 €). Qui réclame et comment.

Billet de retour ou de continuation : la compagnie peut-elle vous refuser l'embarquement ?

Sans billet de retour ou de continuation, la compagnie peut refuser de vous embarquer. Quand c'est justifié, quand ça ne l'est pas, et ce que vous pouvez réclamer.

Billet unique ou billets séparés : serez-vous protégé (CE 261) ?

Correspondance manquée : un billet unique peut ouvrir droit à 600 € (CE 261), deux billets séparés non. Comment vérifier votre réservation en 30 secondes.

Bon d'achat après un vol annulé : ce qu'il vaut vraiment face à l'indemnité

Un bon à valoir après votre vol annulé ? L'article 7.3 du CE 261 pose l'argent comme principe et le bon comme exception. La règle de décision en 3 points.

Brussels Airlines vol retardé : vos droits à l'indemnité

Vol Brussels Airlines retardé de 3h ou annulé ? Compagnie belge, couverte aller et retour par le CE 261. Montants par route, étapes de la réclamation et délais.

Vol business / premium retardé : votre indemnité (600€ aussi)

Vol en classe business, premium ou première retardé ? Indemnité CE 261 identique : 600€ par passager. Vos droits sont les mêmes qu'en éco — on vous explique.

Vol Cabo Verde Airlines retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Cabo Verde Airlines retardé de 3h, annulé ou surbooké ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004) selon le sens et l'opérateur. Vérification gratuite.

Vol Camair-Co retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Camair-Co retardé de 3h, annulé ou surbooké ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004) selon le sens et l'opérateur. Vérification gratuite.

Carte d'embarquement perdue : récupérer son indemnité quand même

Vous avez perdu votre carte d'embarquement ? L'indemnité CE 261 reste due. Voici comment prouver votre voyage et récupérer 600€ par passager.

CE 261 et enfants : bébés, nourrissons, familles, droits

Enfant avec siège = droits CE 261 complets. Nourrisson sur les genoux = pas d'indemnité propre. Famille de 4 = jusqu'à 2 400€. Guide complet.

CE 261 et compagnies non-UE : êtes-vous protégé ?

Vol Emirates, Turkish, Qatar Airways ou Royal Air Maroc vers l'Afrique : couvert par le CE 261 ? La règle selon direction et compagnie.

CE 261 : qui peut réclamer ? Nationalité, résidence, âge

CE 261 s'applique à TOUS les passagers sans condition de nationalité, résidence ou titre de séjour. Diaspora africaine, touriste, visiteur : mêmes droits.

CE 261 vs Convention de Montréal : droits cumulables

Retard de vol = CE 261 (jusqu'à 600€). Bagage perdu = Convention de Montréal (1 600 DTS). Deux régimes différents qui se cumulent. Tableau et guide.

CEDEAO : voyager sans visa en Afrique de l'Ouest et ce qui protège vraiment votre vol

Quels pays de la CEDEAO sans visa ? Les 12 États membres, passeport ou carte d'identité, cas du Mali, du Burkina et du Niger, et ce qui protège votre vol.

Indemnisation vol retardé 2026 : les 5 chiffres cachés

98% des passagers éligibles ne réclament jamais leur indemnité. Les compagnies le savent. Voici les 5 chiffres qu'elles préfèrent cacher.

Circonstances extraordinaires : ce qui exonère vraiment la compagnie, et ce qui ne l'exonère pas

Oiseau, orage, panne, grève : la liste de ce qui exonère la compagnie. Et la règle que personne n'utilise, qui fait tomber la moitié des refus.

Code-share Air France / KLM : quelle compagnie vous indemnise ?

Vol Air France opéré par KLM (ou inverse) retardé ? La compagnie responsable du CE 261 est celle qui opère vraiment, pas celle du billet. On vous explique.

Combien de temps pour réclamer ? 5 ans en France

Le délai pour réclamer une indemnité aérienne est de 5 ans en France. Votre vol de 2021 était en retard ? Vous pouvez encore réclamer.

Comment choisir un service d'indemnisation de vol : 8 critères à vérifier avant de signer

Frais, contrat, avis, langues, que se passe-t-il si la compagnie refuse : les 8 points à vérifier avant de confier votre dossier à un service d'indemnisation.

Comment lire votre carte d'embarquement (et savoir qui vous doit une indemnité)

Décryptez votre carte d'embarquement : transporteur effectif, vol, porte, heure limite. Qui vous doit jusqu'à 600 € si votre vol est retardé ?

Comment réclamer son indemnité CE 261 en 5 étapes

Guide pratique CE 261 : 5 étapes pour réclamer 250 à 600 €, retard, annulation ou refus d'embarquement. Réclamation écrite, preuves, recours. 0 € d'avance.

Comment savoir si mon vol est annulé ? Les moyens de vérifier

Numéro de vol, site de la compagnie, tableau d'affichage : les moyens fiables pour vérifier si votre vol est annulé, avant de vous déplacer pour rien.

Vol en partage avec Air France-KLM : à qui réclamer ?

Billet Air France/KLM mais avion opéré par un partenaire africain ? Le vrai transporteur, et contre qui agir. Jusqu'à 600 € selon éligibilité.

Compagnie en faillite ou liquidation : récupérer son argent

Compagnie en liquidation ou faillite ? Jusqu'à 600€ par passager restent parfois récupérables : indemnité CE 261, remboursement, recours.

La compagnie refuse de payer : pourquoi ce n'est presque jamais la fin

La majorité des refus pour circonstances extraordinaires ne tiennent pas. Quoi demander, dans quel ordre, et ce que vaut chaque recours.

Compagnies UE vs non-UE : vos droits CE 261 (tableau)

Quelle compagnie couvre vos droits CE 261 dans les deux sens ? Tableau complet EU/non-EU : Air France, Ethiopian, Turkish, Lufthansa, Brussels, TAP et plus.

Comparatif 10 hubs vers l'Afrique : CE 261 et fiabilité

CDG, BRU, AMS, LIS, FRA, MAD, IST, CMN, DXB, DOH : tableau comparatif des 10 hubs vers l'Afrique. Protection CE 261, retards moyens, conseil par profil.

Congo Airways : vol retardé ou annulé, vos droits

Vol Congo Airways retardé de 3h ou annulé, que faire ? Indemnisation de 600 € (CE 261) selon le vol, ou frais réels (Convention de Montréal). Vérification gratuite.

Bagage abîmé ou pillé : réclamation Convention de Montréal

Valise cassée ou pillée à l'arrivée ? La Convention de Montréal impose un délai de 7 jours et un PIR. Plafond ~1 800 € par passager.

Convention de Montréal : se faire rembourser un retard prouvé

Vol non éligible au CE 261 ? La Convention de Montréal permet de réclamer vos frais réels (hôtel, repas) sur justificatifs, jusqu'à ~6 300 DTS.

Correspondance ratée à Addis ou Nairobi vers l'Europe : vos droits

Correspondance manquée à Addis-Abeba ou Nairobi sur billet unique vers l'Europe ? L'arrêt Folkerts compte le retard à l'arrivée : 600€.

Correspondance manquée : le retard qui compte est celui à l'arrivée finale

Un premier vol en retard de 40 minutes peut valoir 600 €, parce que l'indemnité se calcule sur votre retard à destination finale, pas sur le vol raté.

Correspondance ratée sur billets séparés : vos droits au départ d'Europe et hors UE

Paris-Dakar retardé ou correspondance ratée hors UE ? 600 € au départ d'Europe, frais réels ailleurs. Le délai de 2 ans ne s'interrompt pas.

Corsair vers la Martinique : l'indemnisation est-elle de 400 € ou 600 € ?

Vol Corsair Paris-Fort-de-France retardé ou annulé ? La réponse est 400 €, pas 600 €, malgré les 6 854 km. Voici la règle exacte et comment réclamer.

Vol Corsair retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Corsair retardé ou annulé ? 400€ par passager vers les Antilles et la Réunion, jusqu'à 600€ vers l'Afrique hors UE. Vérification gratuite, 0€ d'avance.

Délai paiement indemnité CE 261 : vos droits

Remboursement billet annulé : 7 jours légaux. Indemnité forfaitaire : 2 à 4 semaines en pratique. Recours MTV, DGAC, tribunal si la compagnie traîne.

Délai pour réclamer selon le pays de départ en UE

France 5 ans, Belgique 1 an, Allemagne 3 ans : le délai pour réclamer une indemnité de vol dépend du pays de départ. Ne perdez pas votre dossier par retard.

L'avion a fait demi-tour ou s'est posé ailleurs : ce que vous pouvez réclamer

Un vol qui repart d'où il vient est juridiquement une annulation. Un vol dérouté se calcule à l'arrivée prévue, transfert compris.

Vol retardé Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion ou Mayotte : 400 € ou 600 € d'indemnisation ?

Martinique, Guadeloupe, Guyane, Réunion, Mayotte : des sites annoncent 600 €, mais l'article 7 conduit à 400 €. Le raisonnement et les sources.

Déclassé en classe éco : la compagnie vous doit 75 % du vol, pas un bon d'achat

Placé en classe inférieure à celle payée ? La compagnie rembourse 30 à 75 % du prix du vol, sous 7 jours, en argent, jamais en bon imposé.

Vol au départ d'Allemagne (Francfort) : vos droits CE 261

Diaspora en Allemagne : vol Lufthansa retardé au départ de Francfort vers l'Afrique ? Jusqu'à 600€ par passager. Prescription 3 ans.

Vol au départ d'Espagne (Madrid, Barcelone) : indemnisation

Diaspora en Espagne : vol Madrid ou Barcelone vers l'Afrique retardé ou annulé ? Jusqu'à 600€ par passager. Vérification gratuite.

Vol au départ d'Italie (Milan, Rome) : réclamer son indemnité

Vol au départ de Milan ou Rome retardé ou annulé ? La diaspora ouest-africaine en Italie peut avoir droit à 600€ par passager.

Vol annulé en Afrique de l'Ouest : quel texte vous protège selon votre pays

Vol annulé ou retardé en Afrique de l'Ouest ? Les textes applicables au Sénégal, Ghana, Nigeria et ailleurs, les compensations et les recours.

E-visa Kenya et Éthiopie 2026 : comment l'obtenir avant de voyager

Comment demander un e-visa pour le Kenya ou l'Éthiopie : site officiel, délai de traitement, documents nécessaires, pièges à éviter avant l'embarquement.

EgyptAir : vol retardé ou annulé, quelle indemnité ?

Vol EgyptAir retardé de 3h ou annulé ? Selon le sens du vol, jusqu'à 600 € par passager (CE 261) ou vos frais réels (Convention de Montréal).

Emirates vol retardé : indemnité CE 261 via Dubaï vers l'Afrique

Vol Emirates Paris-Dubaï-Nairobi retardé ? Vos droits CE 261 protégés à l'aller depuis l'UE, 600€ sur billet unique. Retour non couvert.

Enfant non accompagné (UM) : vol retardé, vos droits

Votre enfant voyage seul (service UM) et son vol est retardé ? Indemnité CE 261 jusqu'à 600€ + responsabilité renforcée de la compagnie. On vous explique.

Escale de nuit à Casablanca : vol retardé, correspondance manquée, quels droits ?

Bloqué une nuit à Casablanca (Royal Air Maroc) ? Correspondance manquée, hôtel refusé, retard de 3h : vos droits réels (CE 261, Convention Montréal).

Vol Ethiopian Airlines retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Ethiopian Airlines Paris-Addis-Abeba retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager, 2 400 € pour une famille de 4. 0 € d'avance.

« C'est la météo » : comment vérifier si l'excuse de votre compagnie tient vraiment

La météo est l'excuse préférée des compagnies. Le recoupement d'un pro de l'aérien pour savoir si elle est vraie, et quand elle tombe.

Petite créance européenne : récupérer son indemnité au tribunal

La compagnie refuse vos 600€ ? La procédure européenne de petite créance permet d'obtenir un jugement contraignant pour <50€ de frais. Mode d'emploi.

Frais cachés sur un billet d'avion : comment les récupérer

Assurance pré-cochée, bagage imposé… La CJUE (ebookers, C-112/11) interdit l'opt-out. Comment identifier et récupérer ces frais abusifs.

Ghana : indemnisation vol et droits des passagers (GCAA, Act 1120 et CE261)

Au départ d'Accra, toute compagnie : refus d'embarquement ou annulation jusqu'à 600 $ (GCAA). Retard : assistance. Et le lien avec le CE261.

Grève Air France : vos droits à l'indemnité

Grève chez Air France et vol retardé ou annulé ? Selon la jurisprudence européenne, vous avez droit à une indemnité. Voici pourquoi.

Grève contrôleurs aériens été 2026 : vos droits

Grève DGAC, Eurocontrol, contrôleurs étrangers : votre vol retardé/annulé donne-t-il droit à 600€ ? Réponses précises selon le type de grève.

Grève pilotes : indemnité CE 261 due ou non ?

Grève des pilotes ≠ circonstance extraordinaire (CJUE Krüsemann 2018). Indemnité CE 261 due. Grève ATC = extraordinaire. La distinction qui change tout.

CE 261 (2026) : guide complet droits passagers vols Afrique

Guide complet CE 261 : 250€, 400€ ou 600€ selon la distance. Toutes compagnies, toutes situations, vols Afrique-Europe. Réclamez ce qui vous est dû.

Harmattan et vols Afrique : retards en janvier-mars

L'harmattan (vents de sable) provoque retards et annulations en Afrique de l'Ouest janvier-mars. L'indemnité CE 261 reste-t-elle due ? On vous explique.

Indemnisation d'un vol en Afrique : vos droits, les montants et les frais

CE 261, UEMOA, Ghana, Nigeria, Montréal, Varsovie : forfait ou préjudice prouvé selon le pays de départ, et ce qu'il reste après les frais de procédure.

Billet miles ou points : avez-vous droit à l'indemnité CE 261 ?

Vous avez utilisé des miles Flying Blue, Avios ou des points carte bancaire ? Oui, le CE 261 s'applique quand même. Voici tout ce qu'il faut savoir.

Indemnité vol famille : 600€ × chaque passager = 3000€ légal

Famille de 5 sur un vol retardé Paris-Abidjan ? L'indemnité CE 261 est de 600€ par passager, 3000€ au total. Mode d'emploi.

Indemnité de vol : 250, 400 ou 600 € ? Le calcul exact, et ce que la compagnie peut réduire

Les trois paliers, comment la distance se mesure vraiment, et le seul cas où la compagnie peut tenter de diviser votre indemnité par deux.

Les enfants et bébés comptent aussi pour l'indemnité

Vous voyagez en famille ? Chaque passager ayant un billet — enfants et bébés compris — a droit à l'indemnité. Jusqu'à 600€ PAR personne.

Jetlag sur un vol long-courrier Afrique-Europe : comment le limiter

Le jetlag est causé par le décalage horaire, pas par la durée du vol. Comment l'anticiper avant le départ, le limiter pendant le vol, et récupérer à l'arrivée.

Jurisprudence CE 261 (2026) : tous les arrêts CJUE du droit aérien

Sturgeon, Wallentin-Hermann, Krüsemann, Folkerts… Synthèse des arrêts CJUE majeurs sur le CE 261/2004 (retard, annulation, refus). Source : Eur-Lex.

Justificatif de retard de vol : obtenir l'attestation de la compagnie

Obtenir son justificatif de retard auprès de la compagnie : quoi photographier avant de quitter l'aéroport, le modèle à copier, et les recours si elle ignore.

Vol Kenya Airways retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Kenya Airways retardé de 3h, annulé ou surbooké ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004) selon le sens et l'opérateur. Vérification gratuite.

KLM vol retardé : vos droits à l'indemnité

Vol KLM retardé de 3h, annulé ou surbooké ? Jusqu'à 600€ par passager sur vos vols Europe-Afrique, dans les deux sens. 0€ d'avance.

Liquides en cabine : la règle des 100 ml expliquée

Combien de liquide en bagage cabine ? La règle des 100 ml par contenant, le sac transparent obligatoire, ce qui est concerné (déodorant, gel, pâte à tartiner).

Lufthansa vol retardé : CE 261 dans les deux sens, Afrique

Lufthansa (EU) via Francfort : CE 261 dans les deux sens. Nairobi, Lagos, Johannesburg, Accra. Billet unique CDG→FRA→Afrique = distance totale = 600€.

Médiation aérienne obligatoire 2026 : ce qui change si vous réclamez seul

Depuis février 2026, un passager qui réclame seul doit passer par la médiation puis une assignation avant le tribunal. Ce que ça change, et comment l'éviter.

Mise en demeure compagnie aérienne : modèle et guide CE 261

La compagnie ignore votre réclamation ? Téléchargez notre modèle de mise en demeure CE 261 et suivez notre guide en 4 étapes avant MTV ou tribunal.

Montréal, Varsovie ou CE 261 : quel texte protège votre vol ?

Trois textes, trois régimes différents. Ce qui décide n'est pas votre destination mais votre compagnie. Le guide pour les vols Afrique-Europe.

Dossier MTV déposé : délais, suivi et que faire après l'avis du médiateur

Vous avez saisi le Médiateur Tourisme et Voyage : accusé de réception, recevabilité en 3 semaines, avis sous 90 jours, relance impossible, et que faire si la compagnie refuse.

Nigeria : indemnisation vol et droits des passagers (NCAA Part 19 et CE261)

Combien pour un vol retardé, annulé ou un refus d'embarquement au Nigeria ? Règles de la NCAA expliquées (25 à 30% du billet), et articulation avec le CE261.

Nouveaux droits passagers 2026 : bagage cabine et siège enfant

Réforme CE 261 (2026) : 2e bagage cabine inclus, siège gratuit à côté de son enfant, fin du no-show et des frais de correction de nom.

Opérateur vs vendeur : qui vous doit l'indemnité CE 261 ?

Acheté chez Air France, opéré par Ethiopian ? L'opérateur réel est responsable CE 261. Guide pratique : identifier la compagnie responsable en 4 étapes.

Pince à épiler et objets tranchants en cabine : ce qui passe et ce qui bloque

Pince à épiler, coupe-ongles, ciseaux : quels objets tranchants sont autorisés en bagage cabine, lesquels sont interdits, et pourquoi ça varie selon l'aéroport.

Personnes à mobilité réduite (PMR) : droits en cas de vol retardé

Personne handicapée ou à mobilité réduite (PMR) : vos droits en cas de vol retardé. Assistance obligatoire + indemnité CE 261 jusqu'à 600€.

Pourquoi choisir Robin des Airs : ce qui nous différencie

Ce qui rend Robin des Airs différent : expert dédié, WhatsApp 7j/7, 9 langues (wolof, bambara, yoruba, twi...), 75 % pour vous en cas de succès.

Pourquoi une indemnisation de vol prend plusieurs mois : les étapes, une par une

Une indemnisation CE 261 prend de quelques semaines à plusieurs mois. Les 6 étapes, ce qui ralentit chaque dossier et comment l'accélérer.

Pourquoi voyager en Afrique coûte si cher ? La vraie explication

Un vol vers l'Afrique coûte souvent plus cher au kilomètre qu'un trajet vers l'Asie. Taxes, flotte vieillissante, absence de concurrence : les vraies raisons.

Prescription indemnité CE 261 : 5 ans en France

5 ans pour réclamer en France (art. 2224 Code civil). Comparatif par pays : Belgique 1 an, Allemagne 3 ans, Italie 2 ans. Vols de 2021 encore réclamables.

Prescription indemnité vol : tableau par pays (CE 261)

Cuadrench Moré (CJUE) : la prescription est celle du droit national. Tableau France 5 ans, UK 6 ans, Allemagne 3 ans, Espagne, Italie…

Retard d'avion : 8 preuves à conserver pour votre indemnité

Sans preuve, pas d'indemnité CE 261. Voici les 8 documents et photos à conserver pendant un retard de vol pour faire aboutir votre dossier.

Protection juridique habitation et vol retardé : la vérité

Votre protection juridique (MRH, auto) peut-elle réclamer votre indemnité CE 261 ? Couverture réelle, limites pratiques, comparatif.

Qatar Airways vol retardé : indemnité CE 261 via Doha

Qatar Airways Paris-Doha-Johannesburg retardé ? CE 261 protège l'aller depuis l'UE : 600€. Retour Doha-Paris non couvert.

Que faire à l'aéroport quand votre vol est retardé

Votre vol est retardé ? Voici les 6 réflexes à avoir immédiatement à l'aéroport pour protéger vos droits et récupérer jusqu'à 600€.

Vol retardé, annulé ou surbooké : quels documents garder pour être indemnisé ?

Le guide des preuves à garder pour être indemnisé d'un vol retardé, annulé ou surbooké : carte d'embarquement, PNR, notification, reçus.

RAM Afrique centrale : vol annulé, jusqu'à 600 € par passager

Royal Air Maroc suspend ses vols vers l'Afrique centrale via Casablanca. Au départ de l'UE en billet unique : jusqu'à 600 € par passager (CE 261).

Réclamer seul ou passer par un service ? La réponse honnête, cas par cas

Dans un cas, faites-le vous-même, c'est simple et vous gardez tout. Dans les autres, voici ce qui coince, et ce que ça change de déléguer.

Recours en cas d'annulation de vol : guide pratique pour les passagers

Votre vol a été annulé ? Découvrez vos droits et comment obtenir une indemnisation sans frais initiaux, avec ou sans passer par un service spécialisé.

Réforme CE261 2026 : ce qui change pour vos indemnités

Accord UE sur la réforme du CE261 : seuil 3h et 600€ maintenus, nouveaux droits bagage et siège enfant. Ce qui change en 2026-2027.

Réforme droits passagers 2026 : décryptée par un membre d'équipage

Bagage cabine, sièges enfants, vraies causes des retards : un membre d'équipage raconte les coulisses de la réforme 2026 et comment défendre vos droits.

Refusé à l'embarquement pour un document jugé invalide à tort : vos recours

Refus d'embarquement pour un passeport/visa jugé invalide à tort ? Ce refus peut ouvrir droit à une indemnité jusqu'à 600 € selon éligibilité.

Vol annulé : refuser l'avoir, exiger un remboursement cash

La compagnie vous propose un avoir suite à une annulation ? Vous avez le droit absolu au remboursement en cash sous 7 jours. Mode d'emploi.

Le règlement CE 261 décrypté, article par article

Chaque article du règlement européen sur les droits des passagers, expliqué en clair et vérifié sur le texte officiel de l'UE.

Règlement CEMAC n° 06/07-UEAC-082-CM-15 : vos droits pour un vol au départ d'Afrique centrale

Un texte communautaire d'Afrique centrale protège les vols au départ du Cameroun, du Gabon, du Congo et 3 autres pays, quelle que soit la compagnie aérienne.

Règlement UEMOA n° 03/2003 : vos droits pour un vol au départ d'Afrique de l'Ouest

Un texte communautaire ouest-africain protège les vols au départ du Sénégal, de Côte d'Ivoire, du Mali et 5 autres pays, quelle que soit la compagnie.

Règlement CE 261/2004 : texte officiel (PDF) et résumé en une page

Téléchargez le texte officiel du règlement CE 261/2004 (PDF EUR-Lex), puis lisez le résumé : qui est couvert, 250 / 400 / 600 €, refus, délais.

Remboursement du billet vs indemnité CE 261 : deux droits différents

Remboursement du billet et indemnité CE 261 sont deux droits différents qui se cumulent. Voici comment obtenir les deux.

Article 9 CE 261 : repas, hôtel et transport, le droit que les compagnies oublient

Repas, hôtel, transport : ce droit est dû quelle que soit la cause du retard, même en circonstances extraordinaires, et il s'ajoute à l'indemnité.

Taxes d'aéroport : comment les récupérer si vous ne voyagez pas

Vol non pris, billet non remboursable : les taxes d'aéroport vous sont dues sous 30 jours (art. L224-66). Lesquelles, combien, et comment les réclamer.

Étudiants en rentrée universitaire : vol retardé, vos droits

Étudiant Africa-Europe en rentrée universitaire avec vol retardé ? Indemnité CE 261 de 600€ + frais réels remboursables (cours manqués, logement).

Réservation famille éclatée : chacun a-t-il droit à 600 € ?

Vol famille retardé de 3h ou plus ? L'indemnité se calcule par passager, enfants avec billet inclus : jusqu'à 600 € chacun, 0 € d'avance.

Retard au départ ou à l'arrivée : ce sont deux horloges, et une seule paie

Le retard au départ ouvre repas et hôtel. Le retard à l'arrivée ouvre les 600 €. L'article 6 ne parle jamais d'argent : voici où est vraiment votre indemnité.

« L'avion arrive en retard du vol précédent » : ce que la compagnie doit vraiment prouver

La première cause de retard en Europe, c'est l'avion lui-même. Retrouvez d'où venait le vôtre, et les trois preuves que la compagnie doit apporter.

Vol retardé de 3 à 4 heures : 300 € ou 600 € d'indemnité ? Ce que la compagnie peut réduire

Votre vol long-courrier a atterri avec 3 à 4 heures de retard : la compagnie propose 300 € au lieu de 600 €. Dans quels cas c'est permis, et pourquoi réclamer le montant complet.

Retards été 2026 : Tunisair et Air Algérie dans le top 10 des pires compagnies au départ de France, et ce que ça change pour vous

Étude sur 100 000 vols (été 2026) : Tunisair et Air Algérie parmi les pires retards au départ de France, tous éligibles au CE 261.

Retards vols de Noël : indemnité CE 261 pendant les fêtes

Vol retardé ou annulé pendant les fêtes (Noël, Nouvel An) ? Vos droits CE 261 ne changent pas — jusqu'à 600€ d'indemnité par passager. On vous explique.

Robin des Airs : le spécialiste de l'indemnisation aérienne pour la diaspora africaine

Vol Afrique-Europe retardé ou annulé ? Robin des Airs, service d'indemnisation dédié à la diaspora : votre langue, WhatsApp, jusqu'à 600 € sans avance.

Vol Royal Air Maroc retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Royal Air Maroc Paris-Casablanca retardé de 3h ou annulé ? 400 € par passager au départ d'Europe (jusqu'à 600 € en longue correspondance). 0 € d'avance.

Vol RwandAir retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol RwandAir retardé de 3h, annulé ou surbooké ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004) selon le sens et l'opérateur. Vérification gratuite.

Médiation MTV obligatoire depuis le 7 février 2026 : comment saisir le Médiateur Tourisme et Voyage

Saisir le médiateur MTV Travel (Tourisme et Voyage) : gratuit, obligatoire avant tribunal depuis le 7 février 2026, délai moyen 137 jours. Les étapes.

Sécuriser son bagage à l'aéroport : 8 conseils essentiels

Ne transportez jamais un objet pour un inconnu. Conseils pratiques pour protéger vos bagages et éviter les pièges en zone aéroportuaire.

Service UM : faire voyager un enfant seul en avion, la procédure complète

Comment réserver le service UM pour un enfant qui voyage seul : âge minimum, prix par compagnie, documents à fournir, déroulement le jour du vol.

Classement Skytrax 2026 : les 10 meilleures compagnies africaines et vos droits CE 261

Ethiopian, EgyptAir, Air Mauritius : Skytrax 2026 récompense la qualité de service, mais aucune n'est européenne. Ce que ça change pour votre indemnisation.

Société d'indemnisation en liquidation judiciaire : que faire ?

Dossier d'indemnisation bloqué chez une société en procédure collective ou liquidation judiciaire ? Comment vérifier, agir, récupérer votre argent.

South African Airways : vol retardé ou annulé, vos droits

Vol South African Airways retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261) au départ de l'UE. Dans quel sens, comment réclamer.

Surbooking : le volontaire touche souvent moins que celui qu'on refuse

Se porter volontaire et être refusé ne relèvent pas du même régime. Le refusé touche 250 à 600 € de plein droit, le volontaire seulement ce qu'il a négocié.

Surclassement gratuit en avion : les 7 facteurs qui marchent vraiment

Le surclassement gratuit existe mais reste rare, surtout en famille. Les 7 vrais critères, les 5 mythes, et le déclassement qui vous doit 75 % du billet.

TAAG Angola Airlines vol retardé : vos droits CE 261 (Luanda)

TAAG non-UE : CE 261 uniquement départ UE (Lisbonne ou Paris si vol direct). Luanda 6 891 km = 600€. TAP Air Portugal couvert dans les deux sens.

TAAG Angola Airlines : vol retardé ou annulé, indemnité jusqu'à 600 €

Vol TAAG Angola Airlines retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261). Dans quel sens TAAG doit payer, comment réclamer.

TAP Air Portugal vol retardé : vos droits à l'indemnité

Vol TAP Air Portugal retardé ou annulé ? Compagnie portugaise, couverte aller et retour par le CE 261. Montants par route, billet Paris-Lisbonne-Afrique, étapes.

1h de retard, une correspondance ratée à Lisbonne : comment j'ai quand même touché mon indemnité (interview)

Vol TAP Dakar-Lisbonne à peine retardé, mais correspondance du matin ratée. Interview sur pourquoi ce cas fréquent reste indemnisable jusqu'à 600€.

Train + avion (TGVAir) : le numéro de vol ne fait pas de votre TGV un vol

Votre TGVAir porte un numéro de vol, mais reste juridiquement un train : le CE 261 ne le couvre pas. Ce qui est indemnisé, ou pas.

Transavia vol retardé, vos droits à l'indemnité

Vol Transavia en retard ? Même low-cost, vous avez droit à une indemnité CE 261. Guide pour réclamer à Transavia France ou Transavia Holland.

Robin des Airs : prix, sécurité, données, la transparence totale

Combien coûte Robin des Airs ? Où sont vos données, sont-elles revendues ? Réponses factuelles : vous gardez 75% si succès, zéro revente.

TUI fly vol retardé : indemnité CE 261 Europe-Maghreb/Sahel

TUI fly Bruxelles-Marrakech ou Paris-Dakar retardé ? Compagnie EU : CE 261 vous protège aller ET retour. Routes Maghreb, Sahel, Antilles détaillées.

Tunisair retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 € (CE 261)

Vol Tunisair perturbé ? L'aller depuis l'UE est couvert par le CE 261, le retour depuis Tunis non. Routes, droits et démarches.

Turkish Airlines vol retardé depuis Paris : vos droits

Vol Turkish Airlines retardé au départ de Paris ou d'un aéroport de l'UE ? Jusqu'à 600 € par passager. Le retour depuis Istanbul n'est pas couvert par le CE 261.

Uganda Airlines vol retardé : CE 261 et droits Paris-Entebbe

Uganda Airlines non-UE sans vols UE directs. Pour Paris-Entebbe : Brussels Airlines (EU both ways) ou Ethiopian (départ Paris). CDG-EBB 6 322 km = 600€.

UK 261 vs CE 261 après Brexit : guide complet

Brexit : UK 261 pour les vols au départ du Royaume-Uni (£220 à £520), CE 261 pour l'UE (250€ à 600€). Tableau comparatif, exemples LHR→Lagos, CDG→Dakar.

Vaccin fièvre jaune : liste des pays d'Afrique où il est obligatoire avant de voyager

Fièvre jaune : pays par pays (Cameroun, Gabon, Bénin, Togo, Côte d'Ivoire…), 10 jours avant le départ, valable à vie, prix, remboursement, centres habilités.

Validité du passeport pour voyager : durée, règle des 6 mois et exigences par pays

Un passeport français est valable 10 ans (5 ans pour un mineur). Pour voyager : 6 mois après le retour, 3 mois pour Schengen. Règles par pays africain.

Visa Algérie : obligatoire pour les Français, à demander au consulat de votre lieu de résidence

Visa Algérie pour un voyageur français : visa obligatoire au consulat de votre lieu de résidence, visa à l'arrivée limité au Sud, argent et douane.

Visa Bénin : e-visa en ligne depuis 2018, passeport valable 6 mois après le retour et billet retour

Visa Bénin pour un Français : visa obligatoire, e-visa en ligne reçu par courriel, passeport valable 6 mois après le retour, billet retour et carnet fièvre jaune.

Visa Burkina Faso : e-visa, « fiche voyage » en ligne obligatoire depuis avril 2026 et déplacement déconseillé

Visa Burkina Faso pour un Français : visa obligatoire avant le départ, e-visa à imprimer, fiche voyage en ligne depuis le 8 avril 2026, passeport de plus de 6 mois.

Visa Cameroun : demande en ligne, passeport de 6 mois, fièvre jaune et billet retour

Visa Cameroun pour un voyageur français : demande en ligne avant le départ, passeport valable 6 mois après le retour, billet retour, fièvre jaune, devises à déclarer.

Visa Cap-Vert : pas de visa pour 30 jours, mais le pré-enregistrement EASE est obligatoire

Cap-Vert pour un voyageur français : pas de visa jusqu'à 30 jours, pré-enregistrement EASE obligatoire (30,83 euros), passeport valable 3 mois.

Visa Congo-Brazzaville : demande en ligne à l'ambassade de Paris, 7 jours de délai et justificatif d'hébergement

Visa République du Congo (Brazzaville) : jamais à l'arrivée, demande et paiement en ligne via l'ambassade à Paris, 7 jours de délai, hébergement obligatoire, validité de 15 à 91 jours.

Visa Côte d'Ivoire : visa biométrique de 1 à 3 mois, demande en ligne et e-visa délivré à l'arrivée

Visa Côte d'Ivoire pour un Français : visa biométrique valable 1 à 3 mois, démarche en ligne puis e-visa délivré à l'aéroport d'Abidjan, passeport de plus de 6 mois.

Visa Égypte : obligatoire pour les Français, 30 dollars à l'arrivée ou au consulat

Visa Égypte pour un voyageur français : 30 USD à l'arrivée ou au consulat, passeport valide 6 mois après le retour, durée d'un mois, cas du Sinaï.

Visa Gabon : passeport de plus de 6 mois, demande en ligne et fièvre jaune contrôlée

Visa Gabon : passeport valable plus de 6 mois, demande de visa sur le portail de la DGDI, carnet de vaccination fièvre jaune contrôlé systématiquement à l'entrée.

Visa Ghana : à demander à l'ambassade avant le départ, 60 jours de séjour maximum

Visa Ghana pour un voyageur français : visa de court séjour à obtenir avant l'arrivée à l'ambassade du Ghana à Paris, séjour de 60 jours maximum, prolongation à Accra.

Visa Guinée (Conakry) : demande en ligne impérative depuis le lieu de départ, puis visa à l'aéroport

Visa Guinée Conakry : demande obligatoire en ligne depuis le lieu de départ, visa volant puis biométrie à l'arrivée, attestation fièvre jaune, règles sur les devises.

Visa Madagascar : pour les Français, visa à l'aéroport, 35 euros pour 30 jours

Visa Madagascar pour un Français : gratuit sous 15 jours (10 euros de frais), 35 euros pour 30 jours, 40 euros pour 60 jours, passeport valable 6 mois.

Visa Mali : obligatoire pour les Français, jamais à l'arrivée, et déplacement formellement déconseillé

Visa Mali pour un Français : visa obligatoire délivré par les consulats généraux de Paris ou Lyon, aucun visa à l'arrivée, non-admission systématique, déplacement déconseillé.

Visa Mauritanie : e-visa préalable puis visa à l'arrivée à 55 € pour 30 jours

Visa Mauritanie pour un voyageur français depuis le 5 janvier 2025 : autorisation de visa électronique préalable, puis visa à l'arrivée à 55 € pour 30 jours et une entrée.

Visa Nigeria : formulaire en ligne puis dépôt à Paris, carte d'arrivée électronique et passeport de 6 mois

Visa Nigeria pour un Français : visa de tourisme ou d'affaires obligatoire, formulaire en ligne puis dépôt à Paris, carte arrivée/départ électronique à remplir avant l'enregistrement.

Visa Sénégal : pas de visa pour les Français moins de 3 mois, mais un passeport valable plus de 6 mois

Voyage au Sénégal pour un Français : exempté de visa pour moins de 3 mois, passeport valable plus de 6 mois, déclaration des marchandises et des devises au-delà de 1 million de francs CFA.

Visa Togo : e-visa obligatoire pour les Français, 5 jours de délai et plus de visa à l'arrivée

Visa Togo pour un voyageur français : demande en ligne sur voyage.gouv.tg au moins 5 jours avant, plus de visa express ni à l'arrivée, passeport et fièvre jaune.

Visa de transit aéroportuaire : quand une simple escale en Europe l'exige

Une escale en Europe sans sortir de l'aéroport peut exiger un visa de transit aéroportuaire. Qui est concerné, la différence avec le visa Schengen, les pièges.

Visa Tunisie : pas de visa pour les Français jusqu'à 3 mois, passeport valable 3 mois à l'entrée

Tunisie pour un voyageur français : pas de visa jusqu'à 3 mois, passeport valable 3 mois à l'entrée depuis 2025, carte d'identité, enfants.

Vol AF718 (Paris-Dakar) retardé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol AF718 (Paris-Dakar, Air France) retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Vérification gratuite, 0 € d'avance.

Vol Afrique ↔ Europe : les 7 situations qui donnent droit à une indemnité (jusqu'à 600 €)

Les 7 situations qui ouvrent droit à une indemnité sur un vol Afrique-Europe (retard, annulation, surbooking...) : jusqu'à 600 € par passager.

Vol Air France retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Air France retardé ou annulé ? Le CE 261/2004 peut donner droit à 250, 400 ou 600 € par passager. Vérification gratuite, 0 € d'avance.

Vol annulé CE 261 : remboursement et indemnité complète

Vol annulé = remboursement ou réacheminement. Indemnité 250-600€ si prévenu moins de 14 jours avant. Circonstances extraordinaires : ce qui change.

Vol annulé au départ d'Abidjan : comment être indemnisé

Votre vol Abidjan-Europe est annulé ? Air France, Corsair ou Air Côte d'Ivoire : le texte qui vous protège n'est pas le même. Montants et démarches.

Vol annulé au départ d'Abuja : vos droits et recours (CE 261)

Vol Abuja-Paris annulé ? Remboursement ou nouveau vol, et jusqu'à 600 € sur Air France (CE 261). Autres compagnies : Convention de Montréal. Démarches.

Vol annulé au départ d'Accra : vos droits (CE 261, directives GCAA et Convention de Montréal)

Vol Accra-Europe annulé ? Jusqu'à 600 € sous conditions sur une compagnie européenne (CE 261), directives GCAA au Ghana, Convention de Montréal. Délais et démarches.

Vol annulé au départ de Bamako : vos droits (règlement UEMOA et CE 261)

Vol Bamako-Paris annulé ? Remboursement ou nouveau vol (règlement UEMOA), jusqu'à 600 € sous conditions sur Air France et Corsair (CE 261). Délais et démarches.

Vol annulé au départ de Bangui : vos droits (règlement CEMAC et CE 261)

Vol Bangui-Paris annulé ? Remboursement ou nouveau vol (règlement CEMAC), jusqu'à 600 € sous conditions sur Air France (CE 261). Délais et démarches.

Vol annulé au départ de Brazzaville : vos droits (règlement CEMAC et CE 261)

Vol Brazzaville-Paris annulé ? Remboursement ou nouveau vol (règlement CEMAC), jusqu'à 600 € sous conditions sur Air France (CE 261). Délais et démarches.

Vol annulé au départ de Conakry : vos droits et recours (CE 261)

Vol Conakry-Paris ou Conakry-Bruxelles annulé ? Remboursement ou nouveau vol, et jusqu'à 600 € sur Air France et Brussels Airlines (CE 261). Les démarches.

Vol annulé au départ de Cotonou : vos droits et recours

Vol Cotonou-Paris annulé ? Le règlement UEMOA s'applique à tous les départs du Bénin. Remboursement, réacheminement, indemnité : vos recours.

Vol annulé au départ de Dakar : comment être indemnisé

Votre vol Dakar-Paris est annulé ? Selon la compagnie, c'est le règlement UEMOA ou le CE 261 qui vous protège. Ce que vous pouvez réclamer.

Vol annulé au départ de Douala : vos droits (règlement CEMAC et CE 261)

Vol Douala-Paris annulé ? Remboursement ou nouveau vol (règlement CEMAC), jusqu'à 600 € sous conditions sur Air France et Brussels Airlines (CE 261).

Vol annulé au départ de Kinshasa : vos droits (CE 261 et Convention de Montréal)

Vol Kinshasa-Bruxelles ou Paris annulé ? Jusqu'à 600 € sous conditions sur Brussels Airlines et Air France (CE 261), Convention de Montréal sur les autres compagnies.

Vol annulé au départ de Libreville : vos droits (règlement CEMAC et CE 261)

Vol Libreville-Paris annulé ? Remboursement ou nouveau vol (règlement CEMAC, le Gabon en est membre), et jusqu'à 600 € sous conditions sur Air France (CE 261).

Vol annulé au départ de Lomé : comment être indemnisé

Vol Lomé-Paris ou Lomé-Bruxelles annulé ? Le règlement UEMOA protège tous les départs du Togo. Ce que vous pouvez demander, et comment.

Vol annulé au départ de N'Djamena : vos droits (règlement CEMAC et CE 261)

Vol N'Djamena-Paris annulé ? Remboursement ou nouveau vol (règlement CEMAC), jusqu'à 600 € sous conditions sur Air France (CE 261). Délais et démarches.

Vol annulé au départ de Ouagadougou : vos droits (règlement UEMOA et CE 261)

Vol Ouagadougou-Paris annulé ? Remboursement ou nouveau vol (règlement UEMOA), jusqu'à 600 € sous conditions sur Air France et Brussels Airlines (CE 261).

Vol annulé au départ de Yaoundé : vos droits (règlement CEMAC et CE 261)

Vol Yaoundé-Paris annulé ? Remboursement ou nouveau vol (règlement CEMAC), jusqu'à 600 € sous conditions sur Air France et Brussels Airlines (CE 261).

L'avion était prêt, le ciel était bleu : pourquoi le vol a quand même été annulé (interview)

Vol annulé par beau temps, sans raison apparente ? Interview sur le quota d'heures de l'équipage, une cause d'annulation méconnue mais indemnisable.

Vol annulé entre l'Europe et l'Afrique : comment obtenir une indemnisation

Découvrez comment obtenir une indemnisation pour un vol annulé entre l'Europe et l'Afrique. Vérifiez l'éligibilité, préparez votre dossier et réclamez.

Vol annulé : comment obtenir votre indemnité de 600€

Vol annulé moins de 14 jours avant le départ ? Vous avez droit à 250€ à 600€ par passager. Voici comment récupérer votre argent.

Vol annulé pour météo : indemnité refusée à tort ?

La météo n'exonère pas toujours la compagnie : c'est à elle de le prouver. Preuves à réunir, bulletins météo, et comment contester le refus.

Vol annulé moins de 14 jours avant le départ : indemnité due

Vol annulé moins de 14 jours avant le départ ? Une notification tardive peut ouvrir droit à une indemnité jusqu'à 600€, en plus du remboursement. 0€ d'avance.

Vol annulé : remboursement ou réacheminement CE 261

Vol annulé CE 261 : vous avez le choix entre remboursement total (7 jours) ou réacheminement. Si +3h de retard après réacheminement, indemnité 600€ due.

Vol avancé de plus d'une heure : vos droits

Votre compagnie a avancé votre vol de plus d'une heure ? C'est assimilé à une annulation. Vous pouvez avoir droit à une indemnité jusqu'à 600€. Voici comment.

Vol charter retardé : droits CE 261 + responsabilité tour-opérateur

Vol charter (TUI, Marmara, FRAM, Look Voyages) retardé ? Vous avez deux recours cumulables : CE 261 de 600€ et Code du tourisme. On vous explique.

Vol pour funérailles familiales retardé : vos droits

Vol pour funérailles ou décès dans la famille retardé ou annulé ? Indemnité CE 261 de 600€ + recours pour préjudice moral. Robin vous accompagne.

Vol USA → Europe → Afrique : CE 261 s'applique-t-il ?

JFK→CDG→DKR sur Air France : CE 261 couvre les deux segments. Sur Ethiopian : CDG→DKR couvert, JFK→CDG non. Art. 3.1(b) expliqué.

Vol dérouté vers un autre aéroport : vos droits

Votre avion a été dérouté vers un autre aéroport (météo, technique, fermeture) ? Indemnité CE 261 possible + transport sol obligatoire jusqu'à destination.

Vol direct vs correspondance : droits CE 261 (tableau)

Billet unique ou billets séparés ? Le choix change tout pour votre indemnité CE 261. Tableau des distances et règle de la correspondance manquée.

Vol manqué et billet retour annulé (no-show) : que faire ?

Vol retour annulé parce que vous avez manqué l'aller (no-show) ? Comprenez la clause, comment la contester, jusqu'à 600 € selon éligibilité.

Vol pour mariage traditionnel retardé : récupérer 600€ par passager

Vol pour mariage au pays retardé ou annulé ? Indemnité CE 261 jusqu'à 600€ par passager — multipliée par toute la famille élargie. On vous explique.

Vol non couvert par le CE 261/2004 : quelles solutions alternatives ?

Vol au départ d'un pays tiers sur une compagnie non européenne ? Le CE261 ne s'applique pas, mais d'autres textes peuvent : Montréal, UEMOA, CEMAC, cadres nationaux.

Vol en partage de code (code-share) : qui vous doit l'indemnité ?

Vol en partage de code retardé ou annulé ? C'est le transporteur qui opère (pas celui du billet) qui vous doit jusqu'à 600 €. Diagnostic gratuit en 2 min.

Vol pèlerinage Omra ou Hadj retardé : vos droits

Vol pour l'Omra ou le Hadj retardé ou annulé ? Indemnité CE 261 de 600€ par pèlerin possible. Spécificités, compagnies, recours — votre guide.

Vol Ramadan, Aïd, Tabaski retardé : vos droits

Vol pour Ramadan, Aïd el-Fitr ou Tabaski (Aïd el-Kebir) retardé ou annulé ? Indemnité CE 261 de 600€ par passager — droits inchangés. On vous explique.

Vol retardé d'1h ou 2h : ai-je droit à une indemnisation ?

Un retard de 1h ou 2h n'ouvre en principe pas droit à l'indemnité CE 261 (seuil à 3h), mais peut ouvrir droit à une prise en charge. On vous explique la règle.

Vol Bruxelles-Abidjan retardé : 600€ CE 261

Brussels Airlines (UE) couvre BRU↔ABJ dans les deux sens. Ethiopian et Air Côte d'Ivoire : départ BRU seulement. 600€ CE 261, diaspora ivoirienne en Belgique.

Paris-Abidjan vs Paris-Dakar : vos droits CE 261 comparés

Abidjan (4 710 km) vs Dakar (4 208 km) : deux routes phares, mêmes 600€. Air France, Corsair, Brussels, Air Sénégal, Air Côte d'Ivoire. CE 261 comparé.

Vol retardé Paris-Abidjan ou Abidjan-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Abidjan ou Abidjan-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Paris-Abuja ou Abuja-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Abuja ou Abuja-Paris retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261). Vol direct ou correspondance : qui paie.

Vol retardé Paris-Accra ou Accra-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Accra ou Accra-Paris retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261). Compagnies via Amsterdam, Bruxelles, Casablanca.

Vol retardé Paris-Addis-Abeba ou Addis-Abeba-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Addis-Abeba ou Addis-Abeba-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris-Alger retardé : 400€ CE 261

Vol Paris-Alger retardé ? Air France, Transavia, Air Algérie : droits CE 261, 400€ par passager, prescription 5 ans. Guide complet.

Vol Amsterdam-Accra retardé : 600€ (KLM, CE 261)

AMS ↔ ACC ≈ 5 200 km → 600€. KLM (UE) couverte dans les deux sens. Prescription 5 ans devant les tribunaux français. Guide CE 261 pour la diaspora ghanéenne.

Vol retardé Amsterdam-Lagos ou Lagos-Amsterdam : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Amsterdam-Lagos ou Lagos-Amsterdam retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Amsterdam-Nairobi ou Nairobi-Amsterdam : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Amsterdam-Nairobi ou Nairobi-Amsterdam retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé ou annulé au retour d'Afrique : ai-je droit à une indemnité ?

Retour d'Afrique retardé, annulé ou surbooké ? La règle qui décide de tout : la compagnie qui opère le vol. Ce qui change selon le transporteur.

Vol Paris-Antananarivo retardé : jusqu'à 600 € (Madagascar)

Vol retardé ou annulé Paris-Antananarivo ? Distance 9 199 km = 600 € par passager. Air France, Air Madagascar, Ethiopian : vos droits expliqués.

Vol retardé vers les Antilles : 400 € (et non 600 €) par passager

Retard vers la Guadeloupe ou la Martinique ? Ces DOM sont sur le territoire UE : l'indemnité est de 400 € par passager, pas 600 €.

Vol retardé Paris-Bamako ou Bamako-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Bamako ou Bamako-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Paris-Bangui ou Bangui-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Bangui ou Bangui-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Banjul (Gambie) : Bruxelles, Barcelone, Lisbonne — indemnité jusqu'à 600 €

Vol Banjul vers Bruxelles, Barcelone ou Lisbonne retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261). Compagnies éligibles et démarche.

Vol Vueling Barcelone-Dakar ou Dakar-Barcelone retardé : indemnité jusqu'à 400 €

Vol Vueling Barcelone-Dakar ou Dakar-Barcelone retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 400 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Bissau ou Praia vers Lisbonne : indemnité jusqu'à 400 €

Vol Bissau ou Praia vers Lisbonne retardé ou annulé ? Jusqu'à 400 € par passager (CE 261), plus si correspondance vers Paris/Bruxelles.

Vol retardé Paris-Brazzaville ou Brazzaville-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Brazzaville ou Brazzaville-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Bruxelles-Abidjan ou Abidjan-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Bruxelles-Abidjan ou Abidjan-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Bruxelles-Abuja retardé : 600€ CE 261

BRU↔ABV ≈ 5 048 km → 600€/passager. Brussels Airlines (UE) couvert deux sens. Ethiopian et Lufthansa (via Francfort) : départ Bruxelles seulement. Guide CE 261.

Vol retardé Bruxelles-Bujumbura ou Bujumbura-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Bruxelles-Bujumbura ou Bujumbura-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Bruxelles-Conakry ou Conakry-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Bruxelles-Conakry ou Conakry-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Bruxelles-Cotonou ou Cotonou-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Bruxelles-Cotonou ou Cotonou-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Brussels Airlines Bruxelles-Dakar ou Dakar-Bruxelles retardé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Brussels Airlines Bruxelles-Dakar retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Bruxelles-Douala ou Douala-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Bruxelles-Douala ou Douala-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Bruxelles-Kigali ou Kigali-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Bruxelles-Kigali ou Kigali-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Bruxelles-Kinshasa retardé ou annulé : 600 € par passager, quelle que soit la compagnie

Vol Bruxelles-Kinshasa retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager au départ de Bruxelles, même avec une compagnie non européenne. Qui paie, comment réclamer.

Vol retardé Bruxelles-Lomé ou Lomé-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Bruxelles-Lomé ou Lomé-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004), Brussels Airlines couverte dans les deux sens.

Vol retardé Bruxelles-Lubumbashi ou Lubumbashi-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Bruxelles-Lubumbashi ou Lubumbashi-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Bruxelles-Yaoundé ou Yaoundé-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Bruxelles-Yaoundé ou Yaoundé-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris → Bujumbura retardé : 600€ d'indemnité CE 261 (Burundi)

Vol Paris-Bujumbura retardé, annulé ou surbooké ? Distance 6 290 km : 600 € par passager (CE 261). Vos droits selon la compagnie, réclamable jusqu'à 5 ans.

Vol Paris → Cap-Vert retardé : 600€ d'indemnité CE 261

Vol Paris-Cap-Vert retardé ou annulé ? CDG-Praia (3 844 km) ou CDG-Sal (3 785 km) = 600€ par passager. TAP et Transavia couvertes dans les deux sens.

Vol Paris → Casablanca retardé : 400€ d'indemnité CE 261

CDG → CMN = 2 091 km → palier 400€. Air France et Transavia couverts deux sens. Royal Air Maroc départ UE seulement. Guide CE 261 complet.

Vol Paris-Cayenne retardé : 400 € et non 600 € (CE 261)

Paris-Cayenne : 7 085 km, mais vol intracommunautaire (Guyane = territoire UE). L'indemnité CE 261 est plafonnée à 400 € par passager, et non 600 €.

Vol retardé Paris-Conakry ou Conakry-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Conakry ou Conakry-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Paris-Cotonou ou Cotonou-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Cotonou ou Cotonou-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Paris-Dakar ou Dakar-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Dakar ou Dakar-Paris retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, comment réclamer.

Vol retardé Dar es Salaam-Europe ou Europe-Dar es Salaam : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Dar es Salaam-Europe ou Europe-Dar es Salaam retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris-Dar es Salaam retardé : jusqu'à 600 € (Tanzanie)

CDG → DAR = 7 088 km → palier 600€. Lufthansa couvert dans les deux sens. Ethiopian et Kenya Airways uniquement départ EU.

Vol retardé Paris-Djibouti ou Djibouti-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Djibouti ou Djibouti-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Bruxelles-Douala retardé : 600€ CE 261

Vol Bruxelles-Douala retardé ou annulé ? ~5 593 km = 600€ par passager. Brussels Airlines couverte deux sens, Ethiopian et RAM au départ Bruxelles.

Vol retardé Paris-Douala ou Douala-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Douala-Paris ou Paris-Douala retardé 3h+ ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager, 0 € d'avance. Vérification gratuite en 2 minutes.

Vol Frankfurt-Abidjan retardé : 600€ CE 261

FRA→ABJ ≈ 4 992 km → palier 600€. Lufthansa (UE) couverte deux sens. Ethiopian et Air Côte d'Ivoire : départ Frankfurt seulement. Guide CE 261.

Vol retardé Freetown-Europe ou Europe-Freetown : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Freetown-Europe ou Europe-Freetown retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris-Freetown retardé : jusqu'à 600 € (Sierra Leone)

Vol Paris-Freetown retardé ou annulé ? 4 506 km = 600€ par passager. Brussels Airlines, Air Sénégal ou Ethiopian Airlines : vos droits expliqués.

Vol retardé Genève-Abidjan ou Abidjan-Genève : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Genève-Abidjan ou Abidjan-Genève retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Swiss Genève-Dakar ou Dakar-Genève retardé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Swiss Genève-Dakar ou Dakar-Genève retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Genève-Douala ou Douala-Genève : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Genève-Douala ou Douala-Genève retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Harare-Europe ou Europe-Harare : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Harare-Europe ou Europe-Harare retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris → Île Maurice retardé : 600€ d'indemnité CE 261

CDG → MRU = 9 756 km → palier 600€. Air France couvert dans les deux sens. Air Mauritius : uniquement départ Paris. Guide complet.

Vol Turkish Airlines Istanbul-Dakar annulé ou retardé : vos droits

Vol Turkish Airlines Istanbul-Dakar annulé ou retardé ? Quand le CE 261 s'applique, quand c'est la Convention de Montréal, et comment réclamer.

Vol retardé Paris-Johannesburg ou Johannesburg-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Johannesburg ou Johannesburg-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Kampala-Europe (Entebbe) : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Kampala-Europe (Entebbe) retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris-Kampala retardé : jusqu'à 600 € d'indemnité (Ouganda)

Vol Paris-Entebbe/Kampala retardé ou annulé ? 6 322 km = 600€ par passager. Brussels Airlines, Ethiopian ou Kenya Airways : vos droits expliqués.

Vol retardé Paris-Kigali ou Kigali-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Kigali ou Kigali-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Kinshasa-Bruxelles : indemnité jusqu'à 600 € selon la compagnie

Vol Kinshasa-Bruxelles retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager sur Brussels Airlines. Au départ de Kinshasa, la compagnie change tout.

Vol Paris-Kinshasa retardé : 600€ CE 261 (RDC)

CDG↔FIH ≈ 5 477 km → 600€ par passager. Air France (UE) couvert deux sens. Ethiopian Airlines : départ Paris seulement. Diaspora congolaise.

Vol retardé Paris-Lagos ou Lagos-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Lagos ou Lagos-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Paris-Libreville ou Libreville-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Libreville ou Libreville-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Lisbonne-Bissau ou Bissau-Lisbonne : indemnité jusqu'à 400 €

Vol Lisbonne-Bissau ou Bissau-Lisbonne retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 400 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Lisbonne-Dakar retardé : 400€ (TAP, CE 261)

LIS→DSS ≈ 2 790 km → palier 400€. TAP Air Portugal couverte dans les deux sens. Compagnie non européenne : départ Lisbonne seulement. Guide CE 261.

Vol retardé Lisbonne-Luanda ou Luanda-Lisbonne : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Lisbonne-Luanda ou Luanda-Lisbonne retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Lisbonne-Maputo ou Maputo-Lisbonne : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Lisbonne-Maputo ou Maputo-Lisbonne retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Paris-Lomé ou Lomé-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Lomé ou Lomé-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Luanda-Europe (Lisbonne, Paris) : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Luanda-Europe (Lisbonne, Paris) retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris → Luanda retardé : 600€ d'indemnité CE 261 (Angola)

Vol Paris-Luanda retardé ou annulé ? 6 162 km = 600€ par passager. Brussels Airlines, TAAG Angola ou Ethiopian Airlines : vos droits expliqués.

Vol Lubumbashi ou Lusaka vers l'Europe retardé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Lubumbashi ou Lusaka vers l'Europe retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager selon aéroport de départ et compagnie.

Vol retardé Lusaka-Europe ou Europe-Lusaka : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Lusaka-Europe ou Europe-Lusaka retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Luxair Luxembourg-Dakar retardé ou annulé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Luxair Luxembourg-Dakar retardé de 3h ou annulé ? Compagnie européenne, couverte dans les deux sens. Jusqu'à 600 € par passager (CE 261).

Vol retardé Lyon-Abidjan ou Abidjan-Lyon : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Lyon-Abidjan ou Abidjan-Lyon retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Lyon-Bamako ou Bamako-Lyon : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Lyon-Bamako ou Bamako-Lyon retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Transavia Lyon-Dakar ou Dakar-Lyon retardé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Transavia Lyon-Dakar ou Dakar-Lyon retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Lyon-Lomé ou Lomé-Lyon : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Lyon-Lomé ou Lomé-Lyon retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Correspondance via Paris ou Bruxelles, qui doit payer.

Vol Iberia Madrid-Dakar ou Dakar-Madrid retardé : indemnité de 400 €

Vol Iberia Madrid-Dakar ou Dakar-Madrid retardé de 3h ou annulé ? 400 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Madrid-Malabo ou Malabo-Madrid : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Madrid-Malabo ou Malabo-Madrid retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Malabo ou Bata (Guinée équatoriale) vers l'Europe : jusqu'à 600 €

Vol Malabo (SSG) ou Bata (BSG) vers l'Europe retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Quelles compagnies paient, comment réclamer.

Vol retardé Maputo-Europe ou Europe-Maputo : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Maputo-Europe ou Europe-Maputo retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris → Maputo (Mozambique) retardé : 600€ d'indemnité CE 261

Vol Paris-Maputo retardé ou annulé ? ~9 200 km via Lisbonne = 600 € par passager. TAP couverte dans les deux sens, Ethiopian au départ UE seulement.

Vol retardé Marseille-Abidjan ou Abidjan-Marseille : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Marseille-Abidjan ou Abidjan-Marseille retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Transavia Marseille-Dakar ou Dakar-Marseille retardé : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Transavia Marseille-Dakar ou Dakar-Marseille retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol retardé Marseille-Lomé ou Lomé-Marseille : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Marseille-Lomé ou Lomé-Marseille retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Correspondance via Paris ou Bruxelles, qui doit payer.

Vol Paris-Mayotte retardé : 400 € et non 600 € (CE 261)

Paris-Mayotte : ~8 000 km, mais vol intracommunautaire (territoire UE depuis 2014). L'indemnité CE 261 est plafonnée à 400 €, et non 600 €.

Vol Milan-Lagos retardé : 600€ CE 261

MXP→LOS ≈ 4 573 km → palier 600€. ITA Airways (UE) couverte deux sens. Turkish Airlines et Ethiopian : départ Milan seulement. Guide CE 261.

Vol retardé Monrovia-Europe ou Europe-Monrovia : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Monrovia-Europe ou Europe-Monrovia retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris-Montréal retardé : 600€ CE 261

CDG ↔ YUL = 5 517 km → 600€. Air France et Corsair couverts deux sens. Air Canada et Air Transat : CE 261 départ CDG uniquement. Guide complet.

Vol retardé Marseille-Moroni ou Moroni-Marseille : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Moroni-Marseille ou Moroni-Paris retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261). Quelle compagnie paie, comment réclamer.

Vol Paris → N'Djamena (Tchad) retardé : 600€ d'indemnité CE 261

Vol Paris-N'Djamena retardé ou annulé ? CDG-NDJ = 4 281 km, 600€ par passager. Air France couverte dans les deux sens. L'harmattan n'exonère pas la compagnie.

Vol retardé Paris-Nairobi ou Nairobi-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Nairobi ou Nairobi-Paris retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261). Quelles compagnies couvrent quel sens.

Vol retardé Paris-N'Djamena ou N'Djamena-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-N'Djamena ou N'Djamena-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris-New York retardé : 600€ CE 261

Vol Paris-New York retardé ? Air France, Delta, United, French Bee : droits CE 261, 600€ par passager. Qui est couvert dans quel sens ? Guide.

Vol retardé Paris-Niamey ou Niamey-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Niamey ou Niamey-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Quelles compagnies doivent payer, comment réclamer.

Vol retardé Paris-Nouakchott ou Nouakchott-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Nouakchott retardé ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261). Quelle compagnie paie, dans quel sens, comment réclamer.

Vol retardé Paris-Ouagadougou ou Ouagadougou-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Ouagadougou ou Ouagadougou-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris-Fort-de-France retardé : 400 € par passager (Air France, Corsair, Air Caraïbes, French Bee)

Vol Paris-Fort-de-France retardé de 3h ou annulé ? 400 € par passager, et non 600 €. Air France, Corsair, Air Caraïbes : comment réclamer.

Vol Paris-Pointe-à-Pitre retardé : 400 € par passager (Air France, Corsair, Air Caraïbes, French Bee)

Vol Paris-Pointe-à-Pitre retardé de 3h ou annulé ? 400 € par passager, et non 600 €. Air France, Corsair, Air Caraïbes, French Bee : comment réclamer.

Vol retardé Paris-Pointe-Noire ou Pointe-Noire-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Pointe-Noire ou Pointe-Noire-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vol Paris-La Réunion retardé : 400 € et non 600 € (CE 261)

Paris-La Réunion : 9 387 km, mais vol intracommunautaire (territoire UE). L'indemnité CE 261 est plafonnée à 400 € par passager, et non 600 €.

Vol Rome-Nairobi retardé : 600€ CE 261

FCO ↔ NBO = 5 436 km → 600€. ITA Airways (UE) couverte deux sens. Kenya Airways et Ethiopian : CE 261 départ Rome uniquement. Guide complet.

Vol Paris-Tunis retardé : 400€ CE 261

CDG-TUN = 1 756 km → 400€. Tunisair couvert départ France seulement. Air France et Transavia deux sens. Vol MRS-TUN = 250€. Prescription 5 ans.

Vol retardé Paris-Yaoundé ou Yaoundé-Paris : indemnité jusqu'à 600 €

Vol Paris-Yaoundé ou Yaoundé-Paris retardé de 3h ou annulé ? Jusqu'à 600 € par passager (CE 261/2004). Qui doit payer, et comment réclamer.

Vols DOM (Réunion, Antilles, Guyane) : 400 € et non 600 €

Réunion, Antilles, Guyane, Mayotte : ces DOM sont sur le sol de l'UE. Vos vols sont intracommunautaires, donc 400 € par passager, pas 600 €.

Voyage organisé (package) avec vol retardé : doubles droits

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Vol Londres-Abuja retardé : jusqu'à 520£ (UK261)

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